Picores’Y — Restaurant in Clermont-Ferrand

Bonsoir,

On est loin de notre visite d'il y a trois ans !

Ayant obtenu par une entreprise un bon d'achat de 100 euros chez Picores'Y, j'ai eu toutes les peines du monde à commander et régler mes produits par le net. Sur le site, rien n'est prévu pour un bon d'achat ! Je leur ai dit de modifier ça pour les futurs acheteurs, on me répond: " on a pas la main sur le site " . Super.

Point positif, bonne communication, puisque j'ai reçu la réponse un... Dimanche. Bravo, donc.

Je me présente le 22/07/2025 pour retirer ma commande. On m'a annoncé avoir tous les produits par message.... et bien non, il en manque ! Bon, ça peut arriver, rien de grave.

Ambiance pesante dans la boutique déserte ( il est 16h00, ce ne sont pas les heures de pointe, toutefois ). Les 2 employées ne parlent pas, ne sourient pas. Remplissent la cagettes sans un mot.

Viens ensuite le pire: la qualité des 2 premiers produits déballés: rosette et jésus en tranches: Certaines sont moisies ! ( photos ). L'emballage est à l'arrache, des déchets de tranches sont présents dans le tas sous cellophane. J'ai dû jeter un des deux paquets, mon chat n'en voulant pas.... J'espère avoir plus de chance avec les autres.

Je ne suis pas un rageux, je respecte le travail, ayant moi même deux entreprises dans notre famille. Une gestion plus carrée des produits frais s'impose et on aimerait voir revenir les sourires visibles sur les...

Très déçue par la planche, tartine avec qq gros morceaux de patates douces… fromage très très sec qui n’a pu fondre sur la tartine, deux petits morceaux de fromage desséchés, qq mini rondelles de saucisses et une cuillère à soupe de terrine …le potage froid ,poire carotte cumin, très fade aussi . Le dessert, catastrophique! Tarte poire chocolat ( rond de pâte feuilletée, du chocolat et 3 tranches de poire ayant vécues… accompagné d’une boule de glace. Seul point positif le verre de vin. L’annonce du dessert est tarte poire -chocolat(pas de glace annoncée)Les poires sont desséchées et non trempées dans le chocolat, les quantités sont une chose la qualité une autre.Je suis venue plusieurs fois auparavant , service et qualité était au rdv. Bon...

Une superbe découverte chez Picores’Y à Aubière ! La partie restauration est un vrai régal : des planches généreuses et savoureuses, composées de produits locaux de grande qualité, dans une ambiance conviviale et attentionnée.

J’ai adoré pouvoir repartir ensuite avec les mêmes produits en boutique. Mention spéciale pour le pâté de sanglier, vraiment excellent, et le Cantal… une merveille (et encore plus quand on connaît l’anecdote : les vaches écoutent Céline Dion pendant la traite 🐄).

Un lieu authentique et plein de saveurs d’Auvergne : à découvrir absolument ! On reviendra très bientôt… avec une grande hâte de goûter aux...