McDonald's — Restaurant in Créteil

I will try to be as honest as possible. So the service itself it is not that bad. Its fast and usually with no mistakes in orders. They have some new device where you can order something and dont have to wait for the queues. But the food and the price... there is wher all the problem is. I think that every single product offered by MC Donald is overpriced and the quality doesn't match with that price. You can pay up to 15€ for a menu that is very very poor in nutritional supplements which will make you feel more hungry...but the calories are too high. So it is the ideal place to go and eat a meal. The only time you can actually want to be here is when you are rreally hungry and there is nothing left open. The other star i gave was just because of that. It will stay oppen till late night. If you are coming from a party this food will make it for a night. I am not trying to be negative but the burger i got here was just very very bad. The beef was small and not at all tasty. The drinks feels lile they are...

Bonjour Madame, monsieur .

Vers 22h, mercredi 27 décembre, nous avons commandé un happy meal pour mon père ,une deluxe potatoes de taille moyenne à ma destination et deux Cappucinos .

Premier écueil : les potatoes moyenne avaient une apparence tombante et mal présentée sur le plateau .

Je suis alors parti signalé à une serveuse qui m a alors répondu ironiquement et en rigolant " ce n est pas grave y a pas mort d homme même si elle est tombé.!!!! "

Sens du service zéro et attitude commerciale indigne !

Deuxième accroc, les cappucinos : La même serveuse : Monsieur, allez au mccafe, car nous n'avons pas de lait de disponible et la machine a café ne marche pas !

Je vais au MC café, la serveuse me répond Je vais fermer, je n ai plus de lait !

Comment fais- je lui dit elle ?

Nous allons retourner au comptoir principal, il vous le feront !

De retour, assis à notre table avec les cafés enfin prêts, nous nous apprêtons à les déguster quand soudain mon père me fit une remarque :

" Thierry, il n y a seulement que du lait dans ce café et rien d autre ."

Colère de moi même : Ce n est pas possible, je retourne au comptoir leur demander le pourquoi du comment !

Leur réponse : Monsieur, ce n est pas de notre faute, c est la machine qui dsyfonctionne ! En rigolant fortement et ouvertement à chacun de mes 4 passages !

Deuxième café, commande identique, même résultat et surtout moqueries redoublant d intensité à mon encontre !!!

Troisième tentative : Même résultat et comportement toujours aussi peu commercial !!!!!

Quatrième tentative : Un serveur daigna enfin me faire un café au lait en lieu et place du cappucino !

Refus nette de ma part en leur disant que premièrement un cappucino contient du chocolat + café + lait,

deuxièmement les rires ne sont pas professionnels et indigne à chacun de mes passages !!!,

Troisièmement un équipier en chef s est permis de me faire comprendre que le cappucino ne contient jamais de chocolat .!!!

Heureusement, il fut contredit par une cliente qui abonda dans mon sens . !

Le dénouement Final aboutit à un remboursement du prix du cappucino et à une non consommation de notre part !

Je tiens à dénoncer le comportement discriminant et ignoble de l équipe envers moi même étant en situation de handicap !

Est- ce mon handicap,mes plaintes, mon apparence qui ont déclenche une attitude moqueuse et rigolard à mon encontre tout au long de la soirée !

Commercialement, on ne vend pas un produit différent de celui presente en vitrine virtuelle sinon cela s apparente à de la publicité mensongère !

MC do contrevient par la posture de ses salariés ce soir la à la loi de 2005 relative au handicap

Je vous prie de prendre en considération mes doléances. !

Faute de quoi, je me réserve le droit de porter plainte pour discrimination envers la clientèle handicapé.

Un client très en colère...

The Mc Donalds seemed like any other. But its hard for a tourist. I managed to figure out the digital ordering system. It was initially in French, but there was an option to convert to English. With that being said, the final few steps were still listed in French and i had to immediately use my translator app to know what they were saying. When i went to the cashier and asked if they spoke English, they very rudely said they spoke a little bit and they were very harsh. Not sure how things work around here but I'd assume people would be polite to a foreigner rather than try to brush them off. The quality of the food was fine and the ambiance was the normal one to be expected from a crowded restaurant. I feel the service could have been better seeing that i was a foreigner and it was my first time at this particular Mc...