O'Tacos - Créteil Soleil — Restaurant in Créteil

Bonsoir,

Je vous contacte pour une réclamation concernant le O’Tacos de Créteil Soleil. Étant un habitué à celui de Boissy-Saint-Léger, j’ai décidé de me rendre à Créteil pour changer. Arrivé à 22h20 devant votre serveuse, celle-ci me dit qu’ils ne prennent que des commandes à emporter. Je lui dit que j’en ai pour 10 minutes maximum, sachant qu’il ne faut pas plus de temps que ça pour obtenir son sandwich. Elle insiste en me disant que ça ne pouvais que se faire à emporter. Je lui demande à quelle heure ferme le restaurant et elle me répond à 22h50. Pourtant ça n’est pas ce qui est inscrit sur la porte (23h réel). Je décide donc de faire demi-tour et m’aperçois que certains clients, venus en famille n’ont même pas encore commencé à manger. Du coup je me pose la question : Avez-vous donné l’instruction à vos employés qui sont pressés de finir d’imposer que des commandes à emporter 40min avant la fermeture pour les clients, et de mentir sur l’horaire ? Il me semble que si le O’Tacos ferme à 23h, ça n’est pas l’heure de fin de service de vos employés. Je ne suis pas du genre à faire des réclamations pour rien, mais sachez que pour le déplacement, et surtout le contexte de la situation, je ne remettrai pas les pied dans un O’Tacos et vous avez perdu des clients ce soir là. Sauf instructions contraires de votre part, merci de rappeler les clauses du contrat que vous avez signé avec votre serveuse du 25 janvier 2020 à 22h20.

Cordialement

Ps : je laisse trois étoiles car je n’ai pas eu que des mauvaises expériences...

It’s the best O’tacos in the Ile de France I ever tried ! I can’t resist their delicious meals!! Good Service even during rush hours and Covid19 situation !

I took this photo during the Christmas 2020, but each time I went to Creteil Soleil, i know i’m going to pass by O’tacos to cheer up my stomach 😅🤩

Btw you people you need to try the...

Le tacos était bon, petit pour un L on dirais une taille M mais c’est pas grave. Le problème étant que j’ai faillait me casser une dent avec 2 boyaux dans la viande hachée, heureusement que je ne l’es pas avaler. Sa par contre c’est inadmissible. Et concernant le milkshake il était tout tranché, est très liquide ..

Je met 2 étoiles. Une car malgré tout ça le tacos était bon, dommage que je l’es pas savourer à 100% car j’avais peur de retrouver encore un 3ème boyaux .. et une autre étoile pour la serveuse sympa

( je répond à votre commentaire : en effet, elle m’a dit de le consommer rapidement, et c’est ce que j’ai fais justement, le tacos je l’es fini en 5min et quand j’ai pris le milkshake il était tout tranchée.. quand elle m’a dit ça je me suis pas dis qu’il fallait vraiment le consommer à la minute même, car en général quand je prend un milkshake ailleurs il commence à fondre au bout de 10min ou plus, mais la il na pas fondu il...