Chez Gaston — Restaurant in Draguignan

Dangereusement insalubre (personnel tout sans masques) et grossier

TL;DR Le personnel ne porte aucun masque. Une erreur dans la réservation a été traitée de manière très impolie.

J'avais prévu d'emmener chez Gaston ma femme pour son anniversaire. Étant tout les deux immunodéprimés (et donc incapables de se faire vacciner et en même temps terrifiés par le covid), nous ne mangeons pas au restaurant la plupart du temps. Pourtant, c'était son anniversaire. J'ai donc appelé un jour à l'avance et j'ai réservé une table à l'extérieur. J'ai appelé un jour à l'avance exactement parce que je voulais une table à l'extérieur et je pensais qu'elles n'auraient pas déjà été toutes réservées. Lors de l'appel j'ai dit "à l'extérieur", ce à quoi la personne qui me répondait a répondu par une question "à l'intérieur?". Il n'a peut-être pas bien compris, car à notre arrivée, ils nous avaient réservé une table à l'intérieur. J'ai alors dit au serveur que j'avais réservé une table à l'extérieur, pas à l'intérieur, auquel il a d'abord répondu que "si vous avez dit 'à l'extérieur' et que je n'ai pas compris c'est à cause de votre accent etranger". J'ai été déconcerté par une telle réponse, car je ne suis pas de langue maternelle française et pourtant j'ai fait et je continuais a faire l'effort de parler la langue de l'hôte. Nous avons écouté ensemble la conversation que nous avons eue au téléphone et ils ont essayé de me convaincre que puisque la personne qui prenait la réservation avait demandé "à l'intérieur?" cela signifiait qu'il m'avait en fait dit que c'était à l'intérieur. Il est banal de souligner que demander n'est pas la même chose que dire. À ce stade, un hôte plus compétent aurait proposé d'attendre qua la première table à l'extérieur se libère. Après tout, c'était une soirée agréable et cela n'aurait pas été un problème pour nous. Pas ces gens, cependant, qui nous ont dit soit à l'intérieur, soit rien. Ma femme a essayé de lui parler, lui demandant s'il parlait anglais et la réponse était "non". Je doute qu'il ne parle pas vraiment anglais: j'ai eu la nette impression qu'il ne voulait tout simplement plus interagir avec nous. Ils étaient occupés (toute la conversation s'est déroulée alors que les deux serveurs allaient et venaient servant d'autres tables) et ne voulaient pas se soucier de nous accueillir. À ce point la, j'ai dir que j'écrirais une compte rendu racontant cet épisode et le serveur s'est mis en colère et a jeté une corbeille à pain qu'il tenait dans ses mains sur la pile de corbeilles vides. Compte tenu de tout l'épisode, du fait que nous avons vraiment senti que nous n'étions pas les bienvenus et surtout du fait qu'aucun membre du personnel ne portait de masque, nous avons décidé qu'il était préférable et plus sûr de partir. C'est dommage, car nous étions des clients réguliers de Gaston et nous avons toujours adoré la nourriture là-bas. Pourtant, l'hospitalité n'est pas seulement faite de bonne nourriture mais aussi (peut-être même en plus grande partie) de capacité à accueillir...

This might be the best gastronomic experience in St Raphael/Frejus. Food was delicious, atmosphere was warm and welcoming, it really has a genuine french touch, and not least the service was great. The staff at Gaston are professional, helpful and kind. Prices are decent. We had a great dinner.

Sadly we did not have the dessert, simply because we were stuffed after starters and main course, but would love to be back to try it out some other time. Enjoy a cozy bistro with great food!

Edit: we went back two days later, had main course and dessert, and were not dissapointed. The colonel was a delight. And so was the service.

House...

Restaurant à éviter !! Patron exécrable, d’une impolitesse déconcertante ! Qui refuse de bosser au delà de 21h en août ! Nous sommes des locaux habitués à venir hors été .. nous avons voulu faire une exception en y allant en août .. on a réservé à 20h mais ayant une société de bateaux nous avons terminé le travail plus tard on le prévient par téléphone de notre arrivée à 21h .. pas de soucis pour lui .. et une fois sur place, il nous agresse en arrivant, il refuse de travailler une fois 21h passée ( je n’ai jamais vu ça en août en station balnéaire ! ) il nous affiche devant toute la salle .. je n’ai jamais vu ça ! Il devient grossier, impoli, ( je vois sur les avis google que c’est habituel ce comportement chez lui !! .. ) il a dû nous prendre pour des touristes .. mais on comprend pourquoi les touristes fuient la Côte d’Azur face à des comportements comme le sien ! On est des habitués l’hiver et on envoie nos clients chez lui ! Mais la c’est terminé ! Même si les gens nous disent que oui il est malpoli mais on doit faire avec ! Eh bien non ! Je ne vais pas au restaurant pour subir la pression du patron ! Dommage de ne pas prendre soin de ses habitants locaux ! je n’ai jamais vu un patron aussi irrespectueux face à sa clientèle ! Sur ce, il nous reverra pas et nos clients n’iront...