O'tacos — Restaurant in Draguignan

Malheureux de voir qu'un propriétaire demande à ses amis de répondre à commentaires laisser pour faire progresser son restaurant en niant les fait sur le comportement de son équipe sans avoir été témoin de la scene. 10ans dans la restauration rapide et je n'ai jamais vu une employée s'en prendre à une cliente en lui laissant vous avez un problème avec moi alors qu'elle passe sa commande et après la réponse de cette dernière dire non il y a pas de problème je vous dis juste ma commande, se mettre à souffler en redisant si si vous avez un problème. Une vendeuse ne doit pas être agréable qu'avec les habitués mais avec tout le monde mais apparemment ce n'est pas la politique managériale de ce commerce qui favorise les habitués au détriment des passages occasionnelle. J'ai été témoin de la scène et j'en ai parlé avec des personnes dans la file d'attente et en aucun cas ils étaient choqués de la réponse de la cliente mais plus du comportement de la vendeuse bien qu'ils aient tente de l'excuser pour une petite dizaine de client qui faisait la queue et du fait qu'elle soit seule mais ceci n'explique en rien un tel comportement. Je pense sincèrement que vous devriez vous remettre en question avant de répondre de la sorte a vos clients, n'oubliez pas cher Monsieur que ce sont les clients qui font marché votre commerce. Bien que la qualité de la nourriture soit bonne, je ny retournerai pas et ne le recommanderai a personne car trop peu de professionnalisme de la part de l'équipe mais au vu de la réponse du propriétaire on...

Serveur très antipathique.

Je commande un menu étudiant, il me demande de lui montrer ma carte étudiant, chose que je fais. Puis il prend ma commande et au bout de 30sec : "On fait pas le m'nu étudiant le soir". Je lui demande alors pourquoi, car il est indiqué sur leur flyer que O'Tacos fait le menu étudiant du lundi au vendredi. Il me rétorque : "Vous sortez pas de cours là, le soir on fait pas le m'nu étudiant". "Très bien, admettons, vous ne faites pas le menu étudiant le soir, alors pourquoi me l'avoir fait quelques jours auparavant en soirée ?" Même en lui disant ça, il n'a pas été capable de faire de geste commercial et m'a répondu :"Ah alors on va écrire que c'que le midi le m'nu étudiant, juste pour vous !"

Au delà du serveur très désagréable, il faudrait indiquer que le menu étudiant n'est valable que le midi, au lieu de faire de la publicité mensongère sur vos flyers.

Ou bien le serveur est juste incompétent et pas du tout...

O’Tacos is lucky to have such amazing staff, especially the one of cookers i forgot his name. He was so kind and sweet. I never had French taco before but my first time was so good and they puts so much care into every order. I’ll definitely be coming back just for his...