Memphis - Restaurant Diner — Restaurant in Dreux

Nous étions 2 à dîner ce soir, pr un total de 61 euros. Rien ne va ! La table avec la banquette bleue arrondie n'est pas pratique ni confortable du tout , il faut être très maigre pour passer et s'asseoir. Mon mari a demandé en apéritif un Affligem, mais cetait coupé au sirop de la grenadine et heineken, le serveur nous dit que cest bien de la biere Affligem version brune.....J'avais commandé un Burger Mountain cuisson à point , c'est sorti saignant, on me l'a refait un autre, c'est presque à point mais reste un peu saignant, j'ai mangé quand même car les frites étaient déjà presque refroidies. Mon mari a commandé une côte de bœuf et a jeté la moitié car le morceau n'est pas tendre comme la pub, il y a plein de nerfs et c'est pire que du caoutchouc, il demandait cuisson saignant et on lui l'a servi bleue., il demandait une sauce piquante, la serveuse demandait quel niveau de piquant, on voulait le maximum, et on dirait du Ketchup au final, même ma fille de 2 ans a pu le manger sans grimacer, cette sauce soit disant piquante était pleine de sucre, tellement pleine que le sucre n'est même pas entièrement soluble dedans et on sent la texture sablée sur la langue, la serveuse nous a changé de sauce , c'est la même que la première ! Nous demandons une carafe d'eau, on nous ramène ça, sans aucun verre. Au moment du paiement on nous demandait si ça s'est bien passé, on a expliqué tout cela, la serveuse nous a dit de faire -20% pour ces désagréments, puis change d'avis pour faire que 10% car il faut faire la carte de fidélité chez vous, comment être fidèle après une telle expérience ?? Nous on s'en fiche de la remise , cest pas ca qui nous fait revenir, on s'attendait à une explication ou un "désolé", ou inventer une excuse bidon pour nous donner envie de revenir et faire la carte , du genre "désolé on est en sous effectif", ou "désolé, on vérifierai ce qui n'allait pas et faire le point avec le cuisinier", etc...inventez n'importe quoi. La remise devait être au moins la moitié du prix de l'assiette de mon mari (22€) car il a laissé la moitié. Nous allons beaucoup dans les restaurants, surtout les chaînes comme ça sur le territoire national pour comparer si tout est identiquedune ville a lautre pour la meme chaîne, puis on compare entre les différentes chaines du même style culinaire, car mon mari travaille dans le tourisme et doit tester régulièrement les resto pour recommander à ses voyageurs selon leur profil et budget dans la zone géographique concernée. Une mauvaise...

Restaurant semblant sympathique au premiere abord, cependant dès l’arrivée il y avait semble-t-il un problème de TPE (les 2 en plus!) aucun soucis nous pouvions payé autrement, une fois installé j’ai eu le plaisir de voir des serveurs assez jeune pas méchant mais pas professionnel, entre les chamailleries entre eux et les voir assis avec un cocktail cela me semblait déjà douteux après 30 minutes à attendre le repas j’ai eu la joie d’entendre une serveuse chantée (évidemment pas devant les clients) mais malheureusement nous entendions très bien (pour la serveuse chantée est dérangeant surtout quand cela équivaut à un bruit de casserole et que le lendemain il pleut..). Le restaurant semble commencer à fermer assez tôt 21h30 pour 22h30 (peut-être que les serveurs souhaitaient partir pile à 22h30 voir avant s’il n’y avait plus de client car c’est vrai sans TPE qui fonctionne peu de clients ont pu profiter du restaurant) ensuite encore une fois 20min après avoir manger nous avons eu le droit au dessert (qui arrivera 30min encore après.. le temps semble long dans ce restaurant surtout sans musique..) nous avons eu le droit à plusieurs scènes intrigantes entre une serveuse qui crie toute seule qui semble posséder je pense (elle a du oublier qu’ils restaient des clients ..) et des serveuses jouant a s’enlever leurs chouchous.. l’hygiène des serveurs me semble encore une fois douteux dans un monde de restauration. En gros si vous avez beaucoup de temps car les repas c’est vraiment pas rapides et des serveurs plutôt flemmards (et spéciaux )(je rejoins les différents avis ci dessous) vous avez le restaurant parfait ! (Honnêtement les serveurs sont à revoir car c’est à ce demander s’il y’a un responsable...

Nous étions sidérés par le service du restaurant le soir du 13 Juillet. Nous avons été installés rapidement à une table, mais, la prise de notre commande s'est faite une demi-heure après notre installation. Il faut savoir que deux autres couples qui sont arrivés après nous, ont été servis avant nous. Où est la logique ? Même le couple à côté de notre table a eu sa commande de prise avant la nôtre et la serveuse nous a totalement ignorés. Peut-être que d'être situé à droite et dans l'angle du restaurant fait que nous étions invisibles aux yeux des serveurs. De plus, un courant d'air persistant est venu nous déranger en milieu de repas jusqu'à la fin de celui-ci. Pour le repas, nous avions demandé une carafe d'eau, devinez quoi ? Ils ont oublié de nous la ramener ainsi que les verres. J'étais obligée de le rappeler à la serveuse. Je mets 2 étoiles car les plats étaient bons, ainsi que les desserts, c'est le seul point positif de la soirée, mais au niveau du service et de l'ambiance, c'est lamentable.

Entre la prise de la commande très longue, le fait de passer après les autres qui sont arrivés après nous, le manque d'écoute de la part de la serveuse et sa négligence visuelle, le monsieur d'à côté qui passe son repas à tousser toutes les 30 secondes, le courant d'air qui n'a rien arrangé par la suite et j'en passe... C'est l'un des pires restaurants que j'ai fait au niveau du service. Un oubli peut arriver certes, mais quand j'entends d'autres personnes se plaindre à côté de moi qu'il manquait des serviettes ou le sel et le poivre sur leurs tables, ce...