Mise Ă jour (dĂ©cembre 2023) : Je passe chaque semaine depuis septembre (en heure creuse : le mercredi soir vers 18h15 ou le vendredi midi vers 11h15). Les choses se sont grandement amĂ©liorĂ©es. Plus d'oublis. Les frites sont souvent bonnes et chaudes. Plus de nuggets brĂ»lĂ©s. Quelques sandwichs restent mal prĂ©parĂ©s mais cela devient rare. La salle et les toilettes ne restent malheureusement pas propres longtemps, mais cela est plus du aux clients... L'Ă©quipe est enfin devenue agrĂ©able et serviable. Merci. Mise Ă jour (mai 2022) : Depuis votre message, je suis passĂ©e Ă trois reprises. Ă chaque fois, il y a eu un problĂšme, et malheureusement, vous ĂȘtes absent. La premiĂšre fois, burger montĂ© de travers, dĂ©goulinant la sauce d'un cĂŽtĂ©, la viande et le fromage de l'autre... Wrap froid et dont les ingrĂ©dients Ă©taient entassĂ©s au milieu laissant le wrap vide sur les 2/3 de la galette. La deuxiĂšme fois, un drive avec un menu junior crousty chĂšvre/frites/pommes/jus d'orange et un crousty chĂšvre x6. Le crousty x6 m'a Ă©tĂ© servi avec seulement 5 piĂšces dedans ; les frites froides, et le jeu manquant. La troisiĂšme fois, ce soir, un menu junior crousty chĂšvre/frites/pommes/jus d'orange, a une fois de plus Ă©tĂ© servi sans le jeu. J'ai laissĂ© mes coordonnĂ©es au comptoir, n'hĂ©sitez pas. Mise Ă jour (avril 2022) : Mon dernier passage ne m'a pas fait changer d'avis. Mise Ă jour (mars 2022) : Depuis plusieurs mois, ce restaurant est extrĂȘmement mal gĂ©rĂ© et la qualitĂ© s'est dĂ©gradĂ©e Ă vue d'Ćil. Les commandes sont bĂąclĂ©es : sandwichs qui ne tiennent pas et dont les ingrĂ©dients sont en dehors, baignant de trop de sauce ou en manquant, frites froides et cartonneuses, click&collect prĂ©parĂ©s trop tĂŽt et dĂ©livrĂ©s froids... Les quantitĂ©s de frites sont trĂšs souvent rĂ©duites par rapport aux doses standard, il en va de mĂȘme avec les supplĂ©ments des crĂšmes glacĂ©es. L'accueil est dĂ©plorable, et la responsable se permet mĂȘme d'affirmer que les clients mentent, ou pire encore, les ignore volontairement. Enfin, les horaires ne sont pas respectĂ©s : fermeture alĂ©atoire entre 22h30 et 22h50, alors qu'elles sont affichĂ©es Ă 23h... Bref, moi je ne recommande plus ce Burger King, qui pourtant, avant,...
   Read moreBjr . Restaurant a Ă©tait trop ouvert trop rapidement je pense ouvert depuis mercredi 29 janvier 2020. alors on dĂ©jĂ donne un mauvais point sur l entrĂ© tu resto dĂ©jĂ mal fait pour juste rentre au resto vu que le rentre ce trouve sur un passage de feux rouge et une route que les personnes ne de laisse passe pour rentre et sortir ? DĂ©jĂ un problĂšme sur ça et de 2 Ăšme problĂšme trouve une place pas facile et deux 3 en rentre dans le resto un enfer pour avoir une place pour mange on a un borne pour commande ça va encore mai le pire c et quand a commandĂ© a mangĂ© ou deux cafĂ© et biscuits sucrĂ©s il faut attendre 25 minutes en gros pour avoir un cafĂ© latĂ© sans cafĂ© ? Tu coup on je leur demande un cafĂ© latĂ© pour attendre encore 20 minutes mon cafĂ© latĂ© sans avoir des excuses ? J ai parlĂ© a une dame qui fait un commande qui me dit que ça fait presque 45 minutes qu'elle attend sa commande ? La ça fait super beaucoup en fin bref . En plus les personnes au comptoir se met Ă parler trĂšs fort pour les numĂ©ros qu'ils annoncent ce n'est plus un restaurant c'est un bruit d'enfer. Je pense qu'il y a un problĂšme de personnel mal organisĂ© . ? Avoir pas la suite . Pour trouve des table libre ça ou ci c et un gros problĂšme ? A revoir aussi ça . Politesse a voir aussi . Passons au WC de personnes handicapĂ©es problĂšme pas de savon ni de sĂšche main dans c est toilette la ? Ci on veut ce sĂšche les mains et avoir du savon il faut sortir des WC dans le hall .a revoir ce problĂšme la aussi . AprĂšs voir aussi le systĂšme pour sortir du restaurant sur le parking pour quoi ne pas avoir fait une deuxiĂšme sortie en drive ? . Vu que sur le parking qui et pas fini je pense on a pas les direction pour sortie marque je croie et en plus il a des personnes qui ce gare sur les cĂŽtĂ© qui gĂȘne pour sortie et passe a deux voitures ? . VoilĂ les informations sur ce nouveau resto rapide bon courage au personnes qui vont aller Ă ce...
   Read moreFan inconditionnelle de BK depuis 1992, je suis déçue pour la troisiÚme fois cette année.
Rien à dire sur le service ou le restaurant. Par contre, je trouve ça dommageable que la qualité de la préparation des burgers ou autres soit toujours au détriment de la rapidité du service.
Ok me direz-vous, on est dans un FAST food mais là le FOOD à souvent trop tendance à prendre cher. Burger monté à la va vite Garniture pauvresse Steak qui perd toute sa saveur car soit cuit à l'avance et conservé au chaud, soit un burger qui reste trop longtemps dans le bin. Onions rings archis mous et trÚs huileux.
Certains clients s'en contente trĂšs bien et c'est ok. Mais perso, pour moi qui ne prends jamais " Ă emporter " car je ne trouve aucune saveur Ă manger un menu "double whopper cheese" surcuit, tiĂšde et tout mou.
Petit suggestion pour BK France
Si vous souhaitez récupérer une part de marché non négligeable, ajoutez une option disponible pour les clients qui mangent sur place : " Fait minute, car je ne suis pas pressé-e".
Pourquoi venir dans un FAST food lorsqu'on est pas pressé ?
Parce que j'aime le goût du whopper avec son steak grillé bien chaud qui contraste avec sa garniture fraßche et le craquant du bun toasté. Parce que je viens avant tout chez BK pour le goût. Si je veux un burger gastro. alors je le...
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