Nous avions réservés pour le 2eme service à 21h15. Nous arrivons sur place, le serveur était debordé et dresse la table devant nous, et nous donne la carte. Nous pouvons alors y lire en présentation du restaurant combien il est important de travailler avec de beaux et bons produits, l’importance de travailler avec les produits locaux. La carte affiche plusieurs menus avec des tarifs préférentiels entrée - plat - dessert (avec des plats au choix provenant de la carte), et qui ne sont pas destinés qu’au déjeuner. Lors de notre commande le serveur nous indique que les menus ne sont pas possible au service de 21h. Nous nous demandons alors qu’elle est la logique, si nous avions choisi une entrée + 1 plat + 1 dessert de la carte seule… Nous commandons donc 1 plat unique. Il y aura donc 1 mont d’Or du Jura et une cassolette de fromage (genre de fondue granuleuse avec des fromages d’Ariege mélangés à du reblochon et du comté), les plats arrivent avec 3 petites pommes de terre grenailles qui ne suffiront évidemment pas pour tout le fromage fondu à manger, accompagné d’une salade avec des tomates (en février, le consommé de saison n’est pas de rigueur) et de charcuteries (1 tranche de chorizo, 1 tranche de rosette de Lyon, 1 tranche de jambon blanc qui semble clairement industriel) dont la qualité laisse à penser qu’elle a été achetée en supermarché, excepté la seule tranche de jambon cru qui était bonne. Le plus désagréable de cette soirée a été un scandale qui a éclaté au beau milieu de notre table : 9 personnes du service de 21h15 attendaient dehors depuis 45 min pour avoir leur table. Là s’est suivi une dispute entre la gérante et les clients esseulés pour savoir qui avait menti (a savoir le serveur qui ne se souvenait plus avoir dit à ces 9 personnes que leur table n’était pas prête, ou les clients qui attendaient devant le restaurant depuis 45 min qui ne s’étaient pas expressément présentés au serveur). La gérante a lancé, devant toute la salle de restaurant, aux clients restés parfaitement cordiaux et corrects, je cite « je m’en br*#le, tu me regardes dans les yeux quand je te parle…». Enfin les tarifs sont dans la tranche haute (tartiflette à plus de 20 eur et nous avons eu une note de 47 eur pour le mont d’or et la cassolette de fromages, sans boissons)
En conclusion, nous ne recommandons pas ce restaurant qui ne nous a pas paru honnête, et ce, malgré toutes les recommandations du routard affichées fièrement sur la devanture...
Read moreChild friendly Staff are kind, understanding of our needs, good communication and speak several languages (bonus for multilingual tourists) Food is made with local, seasonal produce and everything looked amazing The music and decor was nice
It was very noisy due to the amount of customers.
I highly recommend and would go again if I get the opportunity.
The prices are reasonable (100€ for 4 adults and a child who only had ice-cream)
The staff were great during the heatwave and replenished our cold water pitcher without even asking. So nice of them.
Thank you to the whole team for the experience and food was amazing. I wish you all the best especially during the heatwaves which must be very difficult to work in...
Read moreI came to this place with my husband and my children - 5 and 8 years old. We ordered a cheese fondue and a menu for the kids (they don't eat much). Instead of this, when it was time to pay, I understood that they gave us two fondues for us and 2 menus for the kids. We ended up paying twice what we exepted to pay (97 euros!!). When I asked the waiter why it is like that, he explained me that he is sorry but in order to take a small fondue from the kids' menu, each parent should take a fondue, fact that he didn't explained when we ordered... I speak french as a native language and it's the first time that this happened to me....
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