I have been to one of the buffalo grill locations as a child and I remember it left a good impression. It left such a good impression that when we were driving towards Amiens on our way to Munich I saw the steakhouse and remembered how I loved it. So when we landed in the hotel in Saint Avold we decided to try out this location.
On entry the server Cindy, as well as what looked to be a trainee, gave us a seat and allowed us to get settled before coming back for our food. She was very kind, and did a great job explaining things with her "limited" English, which was enough to get by. She has a great attitude and made the experience immediately welcoming. When you are seated and get your menus you are given small bread squares as well as a appetizer salad each. They then took a drinks order and along with drinks they brought out a small tumbler size glass with popcorn, again as part of the service. From here on it just kept getting better in my eyes. I had the wings as a starter (5) which tasted amazing along with a sweet BBQ sauce. This was followed by a 380g sirloin and chips, which was excellent. At the end I opted for a new favourite of mine, the Dame Blanche which was again very nice without...
Read moreNous y avons dîné en début de semaine et avons été placés sur une banquette. Salle beaucoup trop éclairée qui s’oppose à une atmosphère ou ambiance cosy en raison de cet éclairage dynamique situé au plafond, éclairage qui s’adresse à la restauration rapide tout comme leurs banquettes (moyennement confortables mais propres) que l’on retrouve aussi dans l’enseigne voisine réputée. Fort sympathique cette petite salade de bienvenue. Panaché servi non pas froid mais à peine frais (fort désagréable). Personnel jeune et gentil, sympathique et agréable avec une touche de maladresse qui passe bien avec un peu d’humour (entre autres des frites tombées au sol lors du service à table). Les frites sont d’ailleurs excellentes. Les travers de porc caramélisés (RIBS) auraient été tout aussi excellents, malheureusement servis à peine tièdes. Je me suis tu pour ne pas manger ‘’réchauffé’’, mais quel dommage pour une chaîne de restauration spécialisée dans les grillades de viande. Quant au dessert, je n’ai apprécié que moyennement leur glace bien trop sucrée (à mon goût) et d’une texture particulière mais probablement adorée par les enfants. Je préfère de loin les glaces simples proposées par l’enseigne voisine réputée. Aussi, Il est fort désagréable de dîner alors qu’un personnel passe le balai au milieu de la soirée. Nous avons quitté ce Buffalo avec un sentiment de déception, comme un travers en travers de la gorge qui aurait probablement fait grimacer à une certaine époque Monsieur Picart.
Grand parking à proximité non négligeable.
Nous sommes persuadés que l’équipe Buffalo sera ravie de lire nos commentaires constructifs afin d’améliorer certaines choses, dont cette ambiguïté et ce manque de transparence autour des accompagnements des plats (à volonté ou pas !?), et saura répondre sur ce site sérieux “tripadvisor” en complément à leurs nombreuses réponses aux différents...
Read moreA fuir impérativement !! Mon avis se base sur mes dernières expériences là-bas, et mes proches et moi n’y mettrons plus jamais les pieds.
La première étant lors d’un dîner en tête-à-tête en septembre 2023. À peine installés le serveur est venu toutes les 2 min de manière précipitée pour prendre notre commande, de même pour les desserts… Le repas était bon, jusqu’à une invasion de moucherons. Au début quelques un ne dérange pas, mais quand on n’ose même plus manger pour éviter d’en avaler… nous empêchant de finir nos assiettes; et il en était de même pour les tables autour d’ailleurs. Au comptoir, on nous dit que ça fait déjà quelques temps que c’est comme ça, comme si tout était normal.
La seconde était un samedi soir de juillet 2024, en groupe de 4, on arrive vers 20h et le restaurant était complètement vide. Plutôt étonnant quand on voit que ceux d’en face sont bondés. À peine la porte passée, le sol était très collant comme si quelque chose avait été renversé et n’avait pourtant pas été nettoyé. Et personne n’avait l’air débordé pour autant. À table, les couverts étaient sales (résidus de nourriture) et les verres aussi. Nous sommes partis sans commander.
La dernière n’étant pas la mienne mais celle d’un proche. Pour le repas, il (le seul de sa table) a commandé du poulet, qui n’était pas assez cuit. Il a compris que quelque chose de conséquent n’allait pas quand il a dû appeler le samu le soir-même à la maison. Des analyses ont été faites et ont démontré qu’il avait attrapé une bactérie due au poulet mal cuit justement, et qu’il est toujours en train de se soigner à l’heure actuelle.
Je vous déconseille donc fortement de vous y rendre. Nous n’avons cependant eu aucun soucis concernant tout autre Buffalo Grill, le problème provient donc de ce restaurant-ci, à...
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