Depuis 5 ans que je vis à Gap, j'ai malheureusement rencontré plus de serveuses malpolies que sympas chez vous. Je vous conseillerais de former vos serveurs à l'acceuil des clients. De petites choses comme le ton de la voix, le langage corporel et le choix des mots font une grande différence. Je voudrais partager mon expérience d'aujourd'hui. J'y étais avec mon enfant de 5 ans aujourd'hui et pour boire quelque chose à table votre serveuse a demandé le pass sanitare ce qui est bien sûr correct. J'ai dit à mon enfant d'aller s'asseoir d'abord pendant que je passe la commande. La serveuse, plus tard, a utilisé un ton accusateur pour me dire qu'elle voit qu'il y a une autre personne avec moi et qu'elle n'a vu qu'un seul pass sanitaire. J'ai dit oui parce que l'autre personne est un enfant. Et elle a encore répété mais elle ne voit qu'un seul passage sanitaire. Et j'ai encore répété oui car c'est mon enfant qui n'a pas de pass sanitaire. Et le serveuse a dit 'ahhh..' (sans dire désolé). Après cela, j'ai commandé 2 ciabattas et en partant je me suis rendu compte que je n'en avais qu'une après avoir payé. Alors je suis retourné lui dire. Mais encore une fois, avec son ton accusateur, elle a dit que c'était moi qui en avais commandé un, mais je suis très sûr d'avoir dit 2. Mais ce n'est pas grave, parce que c'était peut-être bruyant et qu'elle n'était pas bien entendue, alors je ne voulais pas me disputer juste pour 1 ciabatta. Cependant, je lui ai demandé gentiment si elle pouvait me rappeler le prix de chaque article que j'avais commandé plus tôt pour vérifier si j'avais déjà payé pour la deuxième ciabatta. J'utilisais mon portable pour calculer les prix mais il semble qu'elle n'était pas contente, car elle est devenue un peu sur la défensive et a dit que ce n'était pas elle qui avait ajouté le prix, c'était la machine qui l'avait fait automatiquement. Je ne cherchais même personne à blâmer, je veux juste vérifier par moi-même si j'ai payé pour le deuxième sandwich, ce que je lui ai gentiment dit, que je vérifiais juste par moi-même, mais elle m'a poussé un grand soupir impatient, et finalement elle dit qu'elle me donnera un...
Read moreBargain meal deal lunch here. Good range of panini’s and baguettes, with great cakes (not just a cookie) and a drink. Bread was fresh and crisp, and the apple crumble cake was yummy. Even better was the lovely young helpful Brummie waitress who guided two English pensioners through the menu....
Read moreAujourd'hui fut le dernier jour avec cette "sandwicherie" Je viens d'aller chercher mon dejeuner du midi 1 sandwich montagnard 1 boisson 1 dessert et 1 gouter pour plus tard IL a fallu que je demande un sac pour emporter le tout, que l'on a tout simplement posé sur le comptoir, j'ai emballe moi meme mes produits pour partir. Mon sandwich ne m'a meme pas ete proposé d'etre chauffé Bientot on vous demandera d'aller faire votre sandwich directement en cuisine. Le comble je n'ai pas eu de serviette non plus
JE DECONSEILLE VIVEMENT cette sandwicherie et je vous invite a verifier que l'article reçu n'a pas depassé la date limite de consommation, cela arrive régulierement
Allez plutot a la friterie en face, ils font vos burgers, hot-dog, frites, americain a la commande, on est sur d'avoir du frais
LA MIE CALINE a EVITER...
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