McDonald's — Restaurant in Grasse

Je me permet de commenter car je commence à en avoir plus que marre de passer des commandes Uber eats et me faire clairement mettre que ce soit par Uber eats ou macdo, comment vous faites pour oublier des articles dans les commandes à emporter sachant que les équipiers ont l’écran devant leurs yeux, soit vous embaucher des demeurés ou alors vous formez très mal vos équipiers ce que je pense, en même temps faut pas sortir de saint Cyr pour bosser dans vos établissements que vous prétendez être des restaurants mais qui n’en sont clairement pas… cela arrive très fréquemment qu’il y a des oublis et je vous le dis, cela me casse les ** et je pèse mes mots, ce n’est pas normal d’être une aussi grande manne financière et de la mettre aux gens comme vous le faites, je n’en ai rien a faire de vos excuses à me dire " oui mais c’est un nouveau ou je ne sais guère " Bâcler les commandes pour finir plus vite, dans ces cas là, ne faites pas de service en drive ou Uber eats car vous n’êtes pas compétents.. soit des oublis perpétuels dans les commandes Uber eats ou encore mieux lorsqu’on vient au drive, on attends des plombes car les employées n’ont pas l’air d’être très vifs et même la on arrive encore à avoir des oublis dans les commandes… revoyez vos méthodes d’apprentissage de vos nouveaux équipiers parce que la c’est pas possible… je veux bien me la faire mettre mais au moins qu’on me prévienne.. cela arrive trop fréquemment Qu’il y ait des oublis et je suis désolé mais au prix que vous pratiquez cela n’est pas possible d’accepter ça… 0,40€ la sauce et elle n’est même pas dans le sac donc expliquez moi, que ce soit pour ça ou pour le reste.. vous êtes au minimum 5 à 6 à bosser mais pas un seul arrive a honorer les commandes comme il se doit 🤷🏻‍♂️ donc après c’est soit on a des serviettes à revendre tellement il y en a ou un surplus de sauce dont personne n’a besoin ou alors ce sont des articles manquants… Donnez moi des explications est surtout d’apprendre à mieux faire votre travail car il n’y a rien de compliquer à lire un écran et mettre tout les articles dans le sac...

Anniversaire fait le 15/10/22 après-midi pour ma fille de 4 ans. Le personnel ne sait pas gérer les anniversaires, malgré ma réservation faite 3 semaines avant + la veille pour confirmer le nombre d'enfants(15). Nous sommes arrivé en avance, 15 enfants attendaient mais ils ont eu 45minutes de retards, les enfants attendaient et s'impatienter en ayant faim. Manque d'organisation, manque de fourniture, la moitié de ce que l'on m'avait promis ne nous ont pas étaient remis. Le gâteau n'est pas bon, dur et pas beau. Pour 10.50€ par enfant, je pensais que nous allions être beaucoup mieux reçu que ça, aucune cohésion, les animateurs étaient épuisées du précédent anniversaire... Ils étaient perdus et les activités que l'ont mauvais promis n'ont pas été au rendez-vous, seulement de la peinture, Super !! Et quand je réclame ce que l'ont me doit, nettement le gouter salée, le Directeur me dit que c'est trop tard et que je l'avais refusé lorsque l'on me l'avait proposé!!!! De un, on m'accuse de mensonge car on ne m'a jamais rien proposé, de deux c'est à cause de eux que l'anniversaire n'a pas eu lieu dans les horaires convenus!! Il m'a manqué de respect et ne ma pas laissé m'exprimer et a haussé la voix sur moi, nous nous sommes engueulé!!!! Super la partie commerciale ... Si vous avez un anniversaire à faire fuyez faite le ailleurs... c'est mieux pour vous et votre prote feuille car vous n'en avez pas pour votre argent! Bonne...

I ordered Sundaes for my little boy but he needed to go to the bathroom so we left the ice creams and my very expensive maternity coat at our table. I informed a member of staff that we would be back so as not to clear our sundaes. When I got back from the bathroom the coat was gone! The staff were not helpful on any of the three occasions we’ve stopped by to see if it had been turned and were told they were too busy to take down our number in case it...