Time Out — Restaurant in Grasse

J’ai commandé un Chicken Burger et un Bowl poulet mariné. Le pain du burger est complètement blanc et mou, baigné d’une espèce de sauce blanche trop liquide et sans goût. Le poulet (panné d’ailleurs sans que ce soit mentionné) et l’ensemble des ingrédients sont vraiment dénudés de goût. De plus les ingrédients sont en très petite quantité dans ce burger. Le burger est accompagné de frites non épluchés et de même, pas bon du tout. La salade est un fourre-tout avec un mélange d’ingrédients qui n’ont rien à voir les uns avec les autres, par exemple mélange de deux féculants riz et haricots rouges, diététiquement pas très recommandé. Nous avons trouvé une touffe de fromage râpé tout collée dans la salade et la salade est également dépourvue de goût. Dernier détail étrange dans le menu : la salade Di Buffala ne contient pas de fromage di Buffala mais de la Burrata !? En fait, ce sont deux fromages bien différents ! Je mets une croix sur ce fast food.

Réponse privée de TimeOut sur Messenger :

« Bonjours,

Je vous remercie de l’intérêt porté à l’enseigne TIME OUT .

Après avoir pris connaissance de votre message je te tenez à vous m’adresser toutes mes sincères excuses pour le dérangement occasionné. Malheureusement, le concept n’est pas à votre goût , ce que je respect totalement !

En revanche, je pense qu’il y a des moyens plus abordables pour exprimé ça non satisfaction pour que la personne apprenne de ses erreurs toute en s’exprimant de manière plus approfondie sur le sujet pour pouvoir prendre réellement connaissance est non les écrasés ! Car en prenant le temps de lire votre message , je considère avoir devant moi une personne qui a l’air du métiers qui ne comprend pas pourquoi nous pouvons nous permettre de mélanger de tels ingrédients alors que les concepts plaît a beaucoup d’autre personne.

Je vous redis , je respect tout à fait votre choix ! Chacun est libre de pensé ce qu’il veut .

S’il vous plais, apprenez à respecter les choix des autres sans devoir les rabaisser plus bas que terre . »

Commentaire client : Bonjour Il me semble que mon premier commentaire sur Google est assez détaillé. Vous avez tout pour corriger ce qui ne convient pas aux clients. Il y a de multiples commentaires négatifs mais très constructifs sur votre enseigne que vous devriez utiliser à votre avantage. Je n’ai pas critiqué « le concept » de votre restaurant mais bel et bien des plats que j’ai essayé. Au lieu de vous lamenter sur votre sort, acceptez la critique et améliorez un minimum votre offre. Évitez aussi au passage, d’aller importuner les personnes sur leurs comptes personnels, la plateforme d’avis Google est dédiée à cet effet. Ce n’est pas parce que « ça plait à beaucoup » que les autres n’ont pas le droit d’exprimer leur avis. Il n’y a rien de rabaissant dans mon commentaire; il s’agit de critiques objectives. Ps: je ne suis pas du métier comme vous avez suggéré. Étant dans les métiers de la santé, je m’y connaît un peu en diététique, tout comme vous, vous devriez la maîtriser de part votre métier. Bien...

Delicious wraps, burgers and wraps! I tried once the burrito, but too much rice in it for my taste (do not like burritos in general). French fries are tasty and home made, you can also ask for the wraps to have the fries separately. Only point to improve: Make sure that you ask for napkins (got last time 2 for 5 persons) and fork if you get a salad (got none and had to eat it with a piece of the fries cone). Service is very fast, they also offer the delivery so it is perfect for a beach picnic (we do this regularly) and you can enjoy the sun and a siesta/bath after. Tip: you can also order in advance via phone for pickup and then take it to the...

We called at 10:10pm after finding out our hotel did not have any hot food options. Time Out Closed at 10:30pm!! And it was a holiday so a lot of local places were closed. The lady that answered the phone was very friendly took our order despite the late hour. When we arrived at 10:32pm we were met with smiles and friendly service! At this point the food could have been trash and we would still have been grateful!!! BUT IT WAS NOT!!! Burgers were great and so were the fries!!! Time Out Thanks for saving the day for 2 very hungry (and 1 hangry) American tourists!!!...