Hyde Park — Restaurant in Grenoble

Le 15 août, moi et mon conjoint sommes en vacances et de passage dans la région, nous avions envie de manger une fondue le soir. J'ai appelé pour réserver une table pour deux au restaurant "Aux copains d'abord" et non pour le Hyde Park. Lors de la réservation au téléphone, l'interlocuteur ne s'étant pas présenté, il s'est contenté de prendre ma réservation. Je ne me suis donc pas posée de questions.

Arrivés à l'adresse du restaurant "aux copains d'abord", nous nous sommes rendus compte que c'était fermé. D'autres clients arrivé en même temps que nous étaient aussi étonnés. Nous rappelons le même numéro qui répond, et demandons s'il s'agit bien du restaurant "Aux copains d'abord", et on nous dit que non, il s'agit du restaurant "Hyde Park" situé au bout de la rue. On se dirige donc tous la bas, où on ne nous donne pas d'explications, et on se retrouve tous à être contraint de manger dans ce restaurant, puisque la plupart des restaurants étaient fermés ce jour férié, et que nous n'avions pas envie de faire des kilomètres pour se trouver un autre restaurant.

Nous en avons conclus qu'ils avaient probablement basculé leur ligne sans prévenir les clients.

A part ça, la boisson a été servis rapidement, nos plats ont pris plus de temps à être servis. Nous avions pris deux burgers/frites, qui niveau goût était correct, mais le bun était trop grand pour la garniture, ou la garniture un peu petite pour le bun 🙄? Niveau service à table, nous sommes mitigés. L'Accueil/contact clients a l'air de varier selon les clients et selon les serveurs, lorsque le serveur nous a servi nos plats, il ne nous a pas proposé les sauces, mais en observant, il n'oubliait jamais d'en proposer aux autres clients. Simple oublie entre plusieurs table ??? Nous aurions peut être pu demander mais nous n'avions plus envie de demander quoique ce soit.

Musique beaucoup trop forte à...

The food and the pub in general are ok-ish. The ravioli and the saint-jacques with risotto are good dishes.

Cost is adequate.

Its position is good as it is in the centre of Voiron.

The service was quite poor, as the waiter accidentally poured beer on us while serving it and got us wet. It was not the accident in itself which can happen, but the most upsetting thing is that the maitre did not even apologise during the whole evening. In general terms, the service seems to be...

Nous sommes allés dans ce restaurant avec des attentes qui ont rapidement été déçues. À notre arrivée, un serveur a accueilli un groupe avant nous et les a installés. Nous avons donc attendu notre tour pour faire de même. Cependant, un barman, sans bonjour ni courtoisie, nous a crié de nous déplacer, ce qui a immédiatement plombé l'ambiance.

Le service par la suite était correct, mais la nourriture ne suivait pas. Les plats étaient ordinaires et, pour mon mari, le magret de canard était mal cuit. La sauce à l'orange, que nous avions choisie avec envie, était tout simplement dégoûtante. Au moment de payer, quand mon mari a exprimé son mécontentement à propos de cette sauce, le barman a répondu de manière désagréable : "Il fallait pas prendre la sauce à l'orange si vous n'aimiez pas, il y a d'autres sauces sur la carte." Ce n'est pas une question de savoir lire ; le problème, c'est que la sauce que mon mari a choisie était vraiment immangeable.

Il est essentiel de garder à l'esprit que pour certaines personnes, aller au restaurant est un moment rare et précieux. Ces occasions devraient être appréciées, et non gâchées par un service désagréable. Si vous n'aimez pas votre travail, il serait peut-être temps de changer de métier.

Pour nous, ce restaurant est une adresse à éviter. Nous ne...