Restaurant Le Paillaret — Restaurant in Issoire

Arrivé en période calme au resto avec ma femme et les 2 filles, on commande 1 bière 2 crêpes et 2 plats. Après 15 mn les 2 crêpes arrivent, et... Rien d autre... Mes deux filles finissent leurs crêpes que je n' ai toujours pas eu ma bière (que je dois redemander) et nos plats... Normal quelle idée de servir tous les plats à table en même temps, voyons ce serait innovant...

Je m enquiert de nos plats et je vois la serveuse partir en cuisine et puis rien (pas de communication, pas de info )...

10mn plus tard je demande à parler au patron qui me toise et me considère comme un €on... "Ben voilà les voilà vos plats (ils sortent de cuisine juste a ce moment-là) de quoi vous vous plaignez ??! " Je lui signale que c est inadmissible qu'il faudrait quand même connaître son métier et ne pas servir les plats à 25 mn d intervalle, il n'en a rien a faire et me demande de baisser de ton (ben oui quelle idée de me plaindre ??).

Au final, monsieur ne s'excuse même pas du retard me dit que je devrait être satisfait et ne pas hausser le ton devant mes enfants !! Quel toupet !

Il va même jusqu'à nous enlever les plats qui venaient tout juste d'arriver (les pauvres) et nous dire de sortir... Du jamais vu dans un restaurant !! Je dois expliquer cela a mes filles, merci patron !!

Une des serveuses nous regarde de haut aussi et nous signale que la fiche s'étant perdue en chemin, la cuisine n'avait pas la commande (remarque : notre table est a 8 m de la cuisine, j ai peur pour les autres).

Bref, on part finir notre repas ailleurs (j'ai toujours pas mangé et mes filles me réclament un dessert).

Conclusion, passez votre chemin, il y a plein de autres restaurants qui vaillent la peine et qui...

Si je le pouvais, je mettrais 0 étoile. Les plats étaient froids, fades. 14€90 pour un plat de pâtes carbonara pas cuites (pâtes très dures), la sauce c’était juste de la crème (pas de jaune d’œuf), et juste quelques petits morceaux de jambon industriel. La salade cocotte à 15€90 était une simple salade avec 4 pauvres tranches (froides et dures) de poulet pané, de la taille de frites. Le menu enfant est tout aussi honteux, juste des pâtes natures et pas cuites avec une tranche de jambon (sûrement le même jambon qui a été découpé pour les pâtes carbo). Même pas un peu de fromage, on a mis nous même un peu de parmesan de notre plat dans le leur. Heureusement qu’il y avait du ketchup et du sel à disposition. C’était immangeable.

Ce n’était pas la première que nous venions, mais la qualité des plats a largement baissé (vraiment dommage). Nous étions la seule table à manger, avec une autre petite table ce midi là, alors que tous les autres restos de la station sont bondés à cette heure, il faudrait se poser des questions ? Ce restaurant est le seul de toute la station qui nous a déçu. Le service était bien cependant (merci au serveur).

Stoppez la cuisine s’il vous plaît, ça vous sera plus bénéfique.

Devenez juste un bar, le service des boissons et apéros est bien (merci aux serveurs).

(Ps : allez-y pour une pause boisson mais n’y...

Très mitigée. On y a été une première fois un midi c’est la responsable blonde ( la patronne) qui nous a servis il me semble. Repas correct, pain à burger moelleux, la serveuse été très aimable. On y est retourner le lendemain midi, l’accueil est médiocre, le pain à burger était dur comme de la pierre, sec, et puis rebelotte le lendemain midi, la sancyflette était écœurante, sans goût, froide, je cherche encore le fromage, et alors le service….. 0. Petit 5 pour la petite serveuse au cheveux long qui est très agréable, souriante. Mais alors pour le reste. Il faudrait revoir la cuisine...