Les Glaces Martegales - Glaces Artisanales — Restaurant in Istres

Quelle honte ! Vraiment ! J'ai rarement été aussi déçu de la qualité des produits et je suis sortis de cette expérience avec l'impression d'avoir été roulé. Nous sommes allés dans ce "glacier" confiants et enthousiastes, au vu des nombreux commentaires positifs. Le personnel n'est pas capable de faire 10 pas pour nous servir à table. Au lieu de cela, les serveuses ont crié mon prénom 4 fois devant tout le monde, comme si j'avais fait quelque chose de honteux. J'ai dû descendre de ma chaise autant de fois pour chercher ce que ma compagne et moi avions commandé. Le goût des bubble waffles n'est pas extraordinaire et il n'y a pas beaucoup de choix dans le parfum des glaces. Le smoothie ne contenait pas beaucoup de fruit. Je n'ai pas reconnu les fruits tellement il était fade. On me demande de payer (pas de carte bancaire acceptée, attention !!) un certain montant, puis un autre, évidemment plus cher, après avoir été cherché de l'argent liquide. Le personnel ne porte pas de masque....

Lieu incroyable, familial et chaleureux! je pratique mon stage de fin seconde là bas, l’amabilité et la patience ainsi que la gentillesse de ceux qui m’expliquent est remarquable, de très très bonnes personnes qui prennent le temps de vous écoutez et qui sont toujours ravis de vous servir. Au mauvais avis, je vous invite à servir de nombreux client aux heures d’affluence, ce n’est pas évident alors certains client doivent redoubler de patience car le personnel est humain et non robotisé pour aller plus vite que l’on ne peut, sinon en solution à tout ça il y’a des heures beaucoup moins affluente qui vous éviterons de patienter "longtemps" :) et pourtant croyez moi que tout le monde essaye d’être rapide avec de vous satisfaire au maximum. La cuisine est propre, l’hygiène impeccable et le personnel ainsi que le patron sont toujours à l’écoute du client, très très belle expérience et de très belles rencontres au niveau des clients également!

merci beaucoup à tout...

J'ai était totalement déçu j'ai eu 2 minuscules boules de glace dans une petite tasse avec un peu de chantilly un peu de Nutella bref plus de 7€ sans compter la boisson 10€ pour moi, par contre mon enfant a choisi une crêpes avec chantilly 1boule de glace la on peut dire que a 8€ la crêpes elle avait bien mangée plus boisson 10€ pour elle aussi donc a deux 20€ dépenses et honnêtement la glace est bonne mais il y en a moins qu'à la plage niveau quantité et vue le prix c'est largement abusé ! Si vous devez prendre un truc la crêpes avec la boule de glace au moins la t'as la sensation d'avoir vraiment mangé quelque chose ! Et options tablette de commande honnêtement je préférerais avoir le tarifs global de ce que je pourrais mangé qu'avoir la surprise a cause de tout les supplément proposés et au final avoir une glace pour l'estomac d'un enfant de 4ans....😭 C'est vraiment dommage car le goût y était le service...