Le restaurant Panoramique — Restaurant in Jonzac

A bout de course…. Quelle déception, a chacun de nos passages la qualité est en baisse. Les jolies photos de plat ne sont qu’un lointain souvenir. L’accueil est tout juste aimable, il n’y a plus aucune passion, plus aucun désir de bien faire. Nous avions réservé pour leur 2eme service de 14h. Plus qu’un choix d’entrée, un des 3 plats proposés en rupture aussi, les desserts, même soucis de gestion de stock… En pleine période de vacances scolaires de février, ne pas être en mesure de gérer l’approvisionnement de sa carte n’est pas preuve de professionnalisme. Les plats sont sans saveur, tout juste le niveau d’une cafétéria d’autoroute. Il en est de même pour la présentation, c’est servi comme à la cafétéria, les photos n’auront régalé que votre imaginaire gustatif. La responsable qui n’aura à aucun moment esquissé le moindre sourire ni le moindre regard vient prendre votre commande en vous faisant peser la lenteur de votre prise de décision. Nous avions bien fait notre choix en amont mais quand on vous annonce que la moitié de la carte est indisponible il faut bien se retourner… Et le vin servi à température ambiante !! Il me semble qu’on est dans les 28° sur place…. Puis le prix, je ne suis pas contre payer 19€50 mais franchement pour 14€ on mange aussi bien mien voire mieux dans un routier avec en prime la bonne humeur ! Pour résumer : C’est l’apanage du monopole. Je pense que les gérants sont au bout de leur professionnalisme et ont dépassé leur envie de bien faire… certes les conditions de service extrêmement bruyantes peuvent être lourdes au quotidien mais peut-être devraient-ils envisager de céder leur place à une équipe vierge de toute démotivation. La prochaine fois, si c’est la même équipe nous viendrons avec...

Très déçue de la prestation et de l accueil. D autant que nous sommes déjà venus il y a quelques années et que l on avait trouvé très bon. Nous sommes venus à 6 (4 adultes et 2 enfants dont une petite de 3 ans). J avais pris soin de réserver la veille une table pour le service de 14h00. Au final ça n aura servi à rien de réserver car nous sommes passés après tout le monde pour être installés et ensuite servis, alors qu on s est présentés à 13h45 (donc on était pas en retard). L accueil a été à la limite de l aimable, nous disant que notre table était libre mais pas débarrassée. J ai précisé que nous avions deux enfants affamés donc une petite de 3 ans. La réponse a été très sèche. Une fois assis vers 14h15, il ne restait plus l entrée que l on voulait tous, ni le plat principal que nous voulions. Pas une excuse de la personne qui a pris nos commandes. Je ne vois pas l intérêt de faire un menu du jour avec deux entrées et 3 plats du jour si dès le deuxième service il n y a plus de choix. Ensuite très déçus de la qualité des plats alors que le prix est quand même élevé. La salade méli-mélo n a quasiment pas de vinaigrette, les ingrédients sont trop simples pour le prix du menu. Frites surgelés sans saveur. Idem pour le dessert. Nous reviendrons aux Antilles de Jonzac mais avec...

Un restaurant en déclin année après année. En effet il y a 4 ans de ça il y avait une belle carte et une cuisine de qualité ! Il y a 2 ans nous avions déjà été déçu mon épouse et moi car nous avions trouvé que la qualité des plats n'était plus trop au rdv . En revanche il y avait toujours une carte en raccord avec le lieu (il y avait des plats antillais). Aujourd'hui nous avons été plus que déçu ! c'était tout simplement inacceptable! En effet nous sommes arrivés à 13h pour une réservation de 4 avec mes deux enfants et mon épouse, une serveuse nous place et à peine un bonjour prononcé nous demande ce que nous voulons manger ! C'est là que nous nous apercevons qu'il n'y a pas de carte (ce qui était nullement stipulé à l'entrée) . Nous commandons donc avec mon épouse 2 formules adulte et nous prenons 2 formules pour nos chérubin. Au moment de la commande en nous stipule qu'il faudra payer 19,90 € pour la formule chose qu'il n'était toujours pas stipulé à aucun endroit dans le restaurant. On nous a juste mis sur le fait accompli ! Bref le reste du repas à été plus que passable. Délai extrêmement long pour nos plats et nourriture surgelé..... Bref ce restaurant a perdu de sa splendeur adieu le rougail saucisse et le poulet vanillé bonjour la...