Basilic & Co - pizzas de terroirs - La roche-sur-yon — Restaurant in La Roche-sur-Yon

Une énorme déception et un service inacceptable

Je me déplace spécialement, 15 minutes de route, pour profiter du savoir-faire de Basilic & Co, attiré par leur réputation. Je commande une pizza chèvre-miel, pensant me faire plaisir avec une valeur sûre. Résultat ? Une pizza recouverte de curry, une épice qui n’a strictement rien à faire dans cette recette, et surtout à laquelle je suis sensible, voire allergique.

J’appelle immédiatement le restaurant pour leur signaler l’erreur. Non seulement on ne reconnaît pas franchement la faute, mais en plus on me propose royalement… 10% de réduction la prochaine fois. Sérieusement ? J’ai fait le déplacement, je me retrouve avec un plat immangeable, et on me parle d’un bon de réduction dérisoire ?

C’est un mélange de mauvaise foi, de manque total de considération client et d’amateurisme. Je m’attendais à bien mieux d’une enseigne qui prétend valoriser la qualité et le goût. Aujourd’hui, c’est le manque de professionnalisme et d’écoute...

Le Restaurant Basilic & Co possède à peu près tout ce qu'une pizzeria devrait posséder : un vaste choix de pizzas, des déserts de qualités, des plats d'une belle taille, un cadre très agréable, des serveurs sympathiques et connaisseurs, la possibilité de prendre à emporter …

A la fois sérieux et chaleureux, le restaurant ne donne pas l'impression d'être tombé dans une petite pizzeria et a une décoration sobre mais efficace. (propreté salle, tables et couverts, sanitaires irréprochable)

Le repas en lui-même est très bon. Les pizzas oscillent entre petite pour ceux qui ont une petite faim, une taille moyenne qui est en réalité suffisante et une grande taille pour les appétits d'ogre. Il faut quand même garder de la place pour les desserts. Globalement tout est réussi, des bonnes pizzas, de bons petit pains fourrés, des salades bien garnies ainsi que des tiramisu somptueux. Que c'est réjouissant de n'avoir aucune raison de...

Visited this place at the beginning of June 2024-very sceptical as not a fan of pizza’s -however I could be if I ate these. Fantastic pizza’s, good service and not over priced. Will visit again...