McDonald's Les Minimes — Restaurant in La Rochelle

Habitant la Rochelle depuis 14 ans , je connais ce Mac Do depuis des années . Et bon sang comme ça a changé... Mais alors dans le mauvais sens ... Alors oui ils ont agrandi la terrasse, mis des poubelles un peu partout , propose des bornes automatiques et des bancs pour y attendre notre plateau.... Alors justement parlons en de l'attente ... Ça devient de pire en pire .. ça se classe dans la restauration rapide ? Mais je conseille à tous les gens pressés le midi d'aller dans les petits restaurants alentour ... Ils ne paieront pas forcément plus cher vu les prix absolument excessifs de ce qu est devenu la malbouffe... Mais en plus ils attendront moins ! Et mangeront chauds ! Un comble pour une idée de base très bonne : proposer des sandwichs très simples et chauds avec une attente minime... On est loin du concept original ! Ce n'est pas le tout d'avoir à la carte une quantité astronomique de burgers en tous genres et de les servir froids , avec tjs cette impression que la photo du modèle a dû être faite une seule fois et produite par de grands cuisiniers pour se retrouver avec du pain écrasé où l'on cherche les aliments.... Bref Mac Do des Minimes.... Il faudrait sérieusement penser à soit changer véritablement votre concept car on y est plus du tout là, soit que vous vous posiez à une table ( pas forcément chez vous ) et que vous voyez la vérité.... Vous n'êtes plus de la restauration rapide .. vous êtes devenus des bénéfices rapides ... presque plus de personnels aux heures de coup de bourre ... Aucune vérification des plateaux avant de les servir... Oublis nombreux et fréquents de tte sortes d'aliments, sauces , serviettes et j en passe...

Continuez et vous disparaîtrez ... Vous ne continuerez pas éternellement à jouer simplement sur votre nom.... Connu. Et à renvoyer l'image en sortant de chez vous que l'on a payé bien cher pour être...

Un McDo comme on en rêve !

Je prends rarement le temps de laisser des avis, mais là… impossible de ne pas saluer l’équipe et l’ambiance de ce McDonald’s absolument exceptionnel ! Franchement, c’est l’un des meilleurs McDo que j’ai pu faire, et pourtant j’en ai testé pas mal.

Déjà, dès qu’on entre, on sent une vraie bonne énergie : une ambiance super chaleureuse, une équipe souriante, dynamique, qui donne vraiment envie de revenir. Pas juste un fast-food rapide où on vient chercher un Big Mac à l’arrache. Ici, on a l’impression d’être accueillis comme à la maison. Tout le monde est poli, serviable, et en plus… hyper rapide et efficace !

Et parlons de la qualité : les produits étaient chauds, bien préparés, généreux, les frites croustillantes à souhait, les burgers montés avec soin (oui, oui, c’est possible dans un McDo !), pas écrasés comme parfois ailleurs. Et le goût… tout simplement parfait. Mention spéciale au Sundae qui était bien servi, avec la sauce jusqu’au fond du pot (on se comprend 😄).

Mais ce qui fait vraiment la différence ici, c’est l’ambiance générale. De la musique cool, des tables propres, une salle bien entretenue, et des petits détails qui montrent que ce McDo est géré par des gens qui aiment leur travail et qui veulent faire plaisir à leurs clients.

Un énorme merci à toute l’équipe pour ce moment. Vous faites vraiment la différence, et ça mérite d’être reconnu. Je reviendrai sans hésiter, et je le recommande à tout le monde : que ce soit pour une pause rapide ou un petit moment chill entre potes, c’est LE spot idéal. Continuez comme ça, vous...

Une bande de grands blagueurs là bas, particulièrement le manager de salle (ou le guignol qui répond au téléphone). Nous commandons ce soir une grosse commande en Click and Collect, que nous venons récupérer à vélo. En restaurant, je demande des autocollants McDo+ qui sont habituellement collés sur les boissons en livraison. Le serveur, nouveau et en formation, court chercher l'information en cuisine. Après un temps de galère, il me confie un sac scotché, je lui reprécise que je demande des autocollants sur les gobelets. Il repart et revient en me disant que ça n'est pas possible. Histoire de ne pas lui faire passer un mauvais 2nd jour, je repars à contrecœur et arrivé chez moi : les boissons sont renversées et la nourriture, immangeable. Trempée au Coca, génial. J'appelle le restaurant pour les en informer, le manager me dit que c'est ma faute si j'ai renversé la boisson. Je lui précise que j'ai commandé il y a 3 jours dans les mêmes circonstances et que la serveuse n'a fait aucun scandale et j'ai eu mes autocollants. Sa réponse : ce "McDonald's n'a pas assez d'argent pour acheter des autocollants pour les gobelets". Une grosse blague. Alors ma réponse à votre blague, monsieur le Manager Clown 🤡 : je ne donnerai plus mes sous à votre pauvre restaurant. Pour un pécule équivalent, votre concurrent Burger King se paye au moins du personnel qualifié et le respect de la clientèle. Je ne...