A La Galette Normande — Restaurant in Le Havre

Je suis passé à 15:20. Je tiens à remercier chaleureusement une vendeuse blonde à la boulangerie, qui a été très très gentille, accueillante et professionnelle avec moi⭐️⭐️⭐️⭐️🌟🌟🌟🌟🌟⭐️⭐️. Je ne savais pas que la boulangerie et le bar/café étaient deux espaces séparés. Elle a tout de même voulu me servir, même si ce n’était pas son poste, avant qu’une responsable n’intervienne pour le lui interdire.

C’est à ce moment-là que j’ai compris que ce n’était pas à elle de me servir. Pourtant, elle a voulu le faire, avec bienveillance et sens du service. Pour moi, c’est exactement ça, être professionnelle : faire preuve de respect, d’écoute, et de générosité, même au-delà de ses fonctions.

Madame, si je vous ai causé le moindre souci, je m’en excuse sincèrement. Et encore merci pour votre gentillesse.

Quant à la responsable : être responsable, c’est important, mais être humain,...

Pains très bons , dommage que vers 11h pas de baguette sur pavé, du choix. Dommage que des choses n'aillent pas Les tables pas nettoyées, dès le début de matinée 9h30. Si on demande, c'est fait avec une lavette pas très propre et balancer les miettes sur le client c'est plus que limite. Personnel pas toujours aimable, ou s'occupe des habitués. Laissant les autres attendre. ET le comble pour, ne pas avoir tous les produits digne d'une bonne boulangerie pâtisserie à 11h et s'entendre dire. "Bin non hein c'est pas l'heure". Curieux de ne pas avoir de pâtisserie à plus de 11h donc les 3 pauvres gâteaux en vitrine sont de la veille. Sans problème ? Sans prévenir les clients ET au prix du frais Du coup j'ai fait mes courses ailleurs. Et revoir l'hygiène...

LAMENTABLE

Je ne sais pas si une seule personne du personnel de cette boulangerie connaît la politesse, tant du côté des vendeuses en boulangerie que du côté du service. Pas de bonjour, pas de merci.

Il n'y a même pas tous les prix qui sont affichés alors que c'est OBLIGATOIRE

Les produits ne sont même pas beaux, ni bons... La quantité est déplorable au vue des prix appliqués et l'hygiène est à revoir (les vendeuses touchent la monnaie puis servent le client d'après avec les mains, sans gants, sans pinces et sans se les laver, les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client et certaines restent longtemps avant d'être débarrassées).

Un conseil ? Allez n'importe où ailleurs dans la galerie si vous avez...