Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Le Havre

L’ambiance paraissait au top, un endroit bondé, de la bonne musique avec un pianiste (quelque peu connu dans notre région) et un guitariste qui faisaient la paire et jouaient vraiment bien mais le son de la sono était bien trop fort, on peinait à s’entendre parler. le début promet une suite inoubliable.

Les serveurs et serveuses sont rapides à venir prendre la commande et viennent et reviennent comme pour mettre la pression. Ok il est 20h20 mais quand même. Le restaurant est bondé. On fait notre choix un peu sous pression

Un burger au poulet, pour un résultat infecte malgré une recette qui fait saliver. on aurait dit un assemblage d’un reste de salade du midi avec des morceaux de poulets tellement durs et secs que je me suis demandé ce que je mangeais. La sauce au bleu aurait pu faire passer cette épreuve gustative mais elle était quasi absente. Ne pensez pas vous venger sur une bonne assiette de frites, elles sont insipides et se valent avec celles des grandes chaines de fast food, en portion enfant.

Les sauces étaient absente pour le plat de mon amie. Il m’a fallu attendre 5 bonnes minutes avant que quelqu’e ne passe devant notre table, on l’interpelle mais elle ne s’arrête pas, alors il faut se lever et aller jusqu’au comptoir pour demander à une serveuse qui m’a tendu un flacon de sauce barbecue. bref on est en plein délire là les gars, ça déconne grave. Je passe les détails on va y passer la nuit. Bon en même temps j’ai été malade. Le dessert, parlons en du dessert, un cookies avec un toping, mais retirez le de la carte ça ne sert à rien, le prix est exorbitant et c’est pas bon.

La mauvaise qualité des assiette, en plus du côté vieillissant des sanitaires, et le manque d’hygiène je n’ai pas osé prendre des photos et je me suis bien lavé les mains ensuite, amplifient la déception. bref rien à ajouter de plus. Juste à attendre que mon mal de ventre passe.

Le lieux est très bien placé, la déco est très bien markétée, mais le reste est franchement décevant. proposer des burgers à 17€ d’une piètre qualité et des accompagnement tout aussi fades et industrialisé. mais quel dommage. Les sanitaires sont crades et ça me fout les boules quand je vois toutes ces chaines ou enseignes de restauration qui se font concurrence autour du Havre dans une catégorie ou se mêlent la déception et le foutage de gueule...

On arrive mon amie et moi, nous demandions une table au calme et on nous place au niveau des fauteuils le serveur fais une expression quelque peu exaspérée voire saoulée qu'on aille s'asseoir là. Ensuite nous commandons nos boissons, mon amie la eu assez vite tandis que j'ai du attendre 15 min pour un latte glacé. J'avais demandé une cuillère à une serveuse, nous ne l'avons jamais eu... Ca donnais juste l'impression que l'on ne voulait pas me servir. Ensuite les plats arrivent, j'avais un medditeranian burger en version vg ( stracciatella, oignons rouge pesto ), je m'attendais à quelque chose de généreux mais bon déçue. Je ne voyais vraiment la présence de la straciatella, le pesto quasiment inexistant et une petite rondelle de tomate et littéralement 4 feuilles de mâche en dessous de la galette vg qui ressortait plus que le reste des ingrédients. Je sais que les fiches produits indiquent la quantité des ingrédients mais quand même... Ensuite, on a demandé une carafe d'eau, mon amie a été obligé de se lever pour la demander. Ayant travailler aussi en tant que serveuse, je suis désolée mais jeter un oeil sur les tables et mettre une carafe d'eau et deux pauvres ça prend juste 2 sec et ça fait comprendre au client qu'il est considéré. C'est juste de l'anticipation et de la logique. On finit nos plats, on attend quand même 5, puis 10 min pour avoir une potentielle carte alors que les plats arrivent sur d'autres tables mais non du coup on se lève pour aller payer et le barman trop occuper à faire ses cocktails pour nous accorder deux minutes de son temps afin de nous encaisser ou juste nous faire comprendre qu'il nous a vu mais non. C'est juste la base dans la restauration, le client en prio. Ca nous juste confirmé que tout le monde en avait rien à faire ( pour être polie ) Ce service a été honteux, vraiment. La seule personne ayant fait un minimum d'effort est celle la femme à la pince rose et qui à sa place en restauration ( merci à vous ). Je tiens quand même à notifier que les boissons ( orangina et le café glacée ont été offert mais j'aurai aimé que l'entiereté du service se passent bien ) J'aimais bien aller manger ici mais vu la note et les avis négatifs je ne risque plus de revenir. J'espère que les prochains clients seront mieux...

Je suis obligée de mettre une étoile pour laisser un commentaire mais ce restaurant ne le mérite même pas. Nous sommes arrivés un peu avant 19h30 le lundi 18 décembre. Nous avons attendu un bon moment pour être placés alors que le restaurant était loin d'être plein. Nous avons d'ailleurs plaisanté avant les 2 clientes avant nous en disant qu'on irait plus vite en se plaçant nous même. Enfin notre tour, accueil plus que moyen de la personne, on nous place tout au fond du restaurant. Nous avons attendu 30 min que quelqu'un vienne prendre notre commande. Des serveurs sont venus servir des tables pas très loin de la nôtre mais nous avons pas réussi à capter leur attention. Aucun apéritif ne nous a été proposé pendant ce temps. Je précise que j'ai vu des personnes arrivées après nous et qui ont eu la chance d'avoir leur commande prise et leurs plats servis ! Nous arrivons à interpellé la personne qui nous a placé, elle répond sans vraiment nous prêter attention qu'elle envoie quelqu'un. Après 15 min, nous décidons de partir, non sans dire ce que nous pensions à la personne responsable de l'accueil et la personne au bar. Des excuses (même hypocrites) auraient été un minimum appréciées mais c'était apparemment trop demandé ! Nous avons fini au Macdo. Mes enfants et nous-même étions très déçus car ce dîner au restaurant était pour mon anniversaire. Merci pour cette soirée d'anniversaire inoubliable. C'est ironique, on est d'accord ! Il y a déjà quelques semaines, après un concert, nous avons voulons venir avec une amie pour dîner. Nous avons dû arriver vers 22h. On nous a dit qu'ils ne servaient plus.... pourquoi alors noter ouvert jusqu'à 00h00. Nous avions également finis au Macdo 😅. J'ai eu 2 déceptions avec ce restaurants, il n'y en aura pas de troisième. Je raye définitivement ce restaurant. Comptez sur moi pour ne pas vous faire de pub....

Apparemment les avis négatifs ne sont pas pris en compte puisque seuls les avis positifs méritent une réponse..... cela en...