KFC — Restaurant in Le Havre

Bonjour, aucune honte de servir des burgers froid pour une table de 6 personnes (les 6 froids ). Nous allons pour demander de les réchauffer, on nous fait patienter et attendre plus de 5 minutes pendant que le reste refroidi. Aucune nouvelle, nous demandons quand les burgers seront servi (toujours en attendant devant le comptoir), on nous répond entre 2 et 3 minutes. Réponse de notre part : "les frites sont froides du coup". À ce moment là, le manager nous répond que la procédure n'a pas était respecté que nous aurions dû retourner en salle manger les frites et nos glaces en attendant les burgers. De plus, il se permet de rajouter que si on continue de se plaindre des burgers puis des frites par la suite les glaces seront froides ... Ah ça nous avons envie de répondre que les glaces seront surtout fondues, mais bon apparemment une commande de 60 euros d'habitude c'est une seule personne et donc notre commande de 60 euros à 6 n'a pas fait son chiffre donc nous ne somme pas intéressant apparemment pour le groupe KFC.

PS: ne prenez pas de salade ça vous fait refroidir le burger...

Depuis l'ouverture, c'est une catastrophe... Si la nourriture reste plus abordable et de meilleure qualité que dans les autres fast-food, on notera de nombreuses étourderies, mais surtout du j'm'enfoutisme et de la fainéantise (seulement 3 ou 4 onion rings dans un paquet de 5... Tu demandes des frites sans sel, on te ramènes 1 sans sel et 2 avec, voire on te répond on peut pas... Tu veux une note de frais, on te répond qu'on peut pas, qu'on met juste un tampon sur le ticket, que le gars qui gère est occupé, qu'on est en plein rush quand il n'y a personne, etc...). CoViD : Le personnel ne fait pas respecter le port du masque auprès des clients... Et d'ailleurs, nombre d'entre eux ne le porte pas ou mal, même en cuisine !!! Le PASS sanitaire n'est pas appliqué (en date du 15 août 2021) et le gars qui fait semblant de contrôler n'a pas l'appli TAC verif (fin septembre 2021)... Cela ouvre de gros doutes sur l'hygiène...

Grande nouveauté : le restaurant créé ou fait créer de faux profils (1 avis, 5 étoiles et 3 mots ! 😂) auxquels il répond et partage sa satisfaction......

Après 3 ans ou l'ont étaient pas venus, nous avons décider ce midi dy retourner avec nos 2 enfants, après passer la commande on vérifie seulement notre pass sanitaire, une fois notre commande poser sur table je me rend compte qu'un menu enfant était oublier j'y retourne, la dame demande confirmation déjà à la personne qui s'est occuper de la commande et me donne mon menu enfant ainsi que les 2 jouets évidemment qui avais était aussi oublier et en plus les vendeurs savais que sa avait était oublier car le mr m'a dit devant moi que c'était pas la première fois, donc je sais pas essayer de vérifier correctement avant d'appeler pour venir chercher la commande. Et si seulement il y aurai eu que le menu enfant sa aurai passer mais non évidemment les frites de Mr on était oublier aussi alors Mr va les voir et cette même dame qui viens aussi vérifier pour savoir si on les arnaquer pas. Un accueil peu chaleureux et en plus il a fallu allez les voir plusieurs fois pour avoir une commande convenable. Obliger de mettre au moins une étoile mais ça ne la mérite sûrement...