FLUNCH LE HAVRE MONTIVILLIERS — Restaurant in Le Havre

Bonjour, les plats sont corrects et les accompagnements idem. Soucis a revoir: Les plats des frites, purée, pâtes...sont tellement petits que lors de fortes influences les frites partent en moins de 10 secondes même avec trois plats de frites !!, et ceux qui changent les accompagnements ne sont guère des flèches donc ça fait du monde debout autour de la table à attendre! Sur les plateaux, il n'y a plus de papier pour poser son pain, ses couverts...! Les serviettes en papier pour s'essuyer la bouche ne sont efficaces qu'une seule fois, obliger d'aller en chercher souvent en caisse, tellement fines et petites !! Les rinces doigts, vous savez les petites serviettes citronnées, sont tellement petits que j'ai pu que m'essuyer le p'tit doigt avec, c'est pas cool lors de moules frites!! Parlons des sanitaires, paraît il, il faut visiter les WCs pour se faire une idée de l'état la cuisine ....n'y allez pas svp, fuyez avant d'aller aux WCs. Les sanitaires sont tellement sales que sur le sol, on ne sait pas si c'est de la pisse?, de l'eau?, du gras? parce que bien sûr il n'y avait pas de papier pour s'essuyer les mains malgré les deux distributeurs!! Pour changer son bébé c'est devant tout le monde au milieu des sanitaires, pas discret du tout !! Et quand tu sors des sanitaires, tu sors en emportant sous tes chaussures la pisse?, l'eau?, le gras?, du sol qui amène directement sur les jeux des enfants qui marchent dedans pieds nus ou en chaussettes, (je l'ai vu vraiment enfants pieds nus) bien dégueulasse !! Même constat niveau poignée de porte, obliger de tirer sur la poignée où tout le monde a mis ses mains dégueulasses !! Les tables ne sont pas bien nettoyer entre deux clients !!

Bref,...... j'y ai été le 04/08/2025, je précise un lundi soir, pour 20h, ça faisait bien longtemps que je n'y avais pas été mais je sais pourquoi...

Arrivée à 20h30 plus aucune entrée le stand fermé Quelques desserts mais plus de fruits Les légumes n’étaient plus à volonté car ils étaient déjà en train de nettoyer. Un fish & chips avait été commandé ainsi qu’un hamburger. Lorsque les tickets pour la remise des plats ont été donnés on m’a précisé qu’il fallait attendre 5 minutes que le poids était en préparation et on m’a demandé s’il fallait préparer le hamburger. J’ai précisé que ce serait bien que les 2 plats soient prêts en même temps. En attendant je voulais j’ai voulu prendre une assiette de frites en accompagnement pour les 2 plats mais il n’y avait plus de frites. J’ai du demander si il était possible d’avoir des frites ( je précise que d’autres personnes attendaient également) On me répond : « désolé moi je m’occupe des grillades » je demande donc à une autre personne qui me dit qu’il allait en faire. Le poisson est prêt mais toujours pas de frites je vais à la table déposer l’assiette et explique la situation il faudra un peu de patience parce que le hamburger n’est pas vraiment prêt il arrive peu de temps après mais pas vraiment chaud plutôt tiède à l’intérieur comme si il venait d’être réchauffé et toujours pas d’accompagnement. Pas non plus de carafe pour se servir de l’eau on nous dit de retourner dans le self pour récupérer un pot avec un bec verseur en plastique dont l’usage habituel n’est pas de servir de carafe mais nous sommes 2 familles à se contenter de ce récipient pour pouvoir servir de l’eau à tout le monde. Expérience désastreuse pas vraiment de goût c’était bien...

Avec ma compagne nous décidons de manger une glace après nos courses dans le centre commercial. Nous attendons devant le stand pendant 15 minutes avec notre caddie que l'employée sert la cliente devant nous. Une seconde employée arrive, nous demande ce que l'on veut, ma femme a juste eu le temps de dire le nom de sa glace que l'employée est déjà partie la préparer. Je n'ai pas eu le temps de dire ce que je voulais. L'employée se tourne alors vers nous et nous demande si c'est à emporter ou sur place. Nous répondons sur place. L'employée nous répond alors que le caddie est interdit. Nous annulons alors la commande. La seconde employée dit alors qu'on peut se mettre juste devant pour ne pas gêner le service. Il était 18h10 ce vendredi 19 août. Il n'y avait personne dans le restaurant. Nous avons annulé la commande et nous sommes allé manger nos glaces et nos boissons chez vos voisins mc Donald's. Elles étaient délicieuses. Petite réflexion pour la direction: nous venons dans votre restaurant pour une pause gourmande après les courses, nous ne venons pas chez vous pour la qualité gustative d'un 4etoiles. Est il donc judicieux de refuser des clients du centre commercial avec un caddie quand votre restaurant est vide? Surtout qu'il doit ouvrir a 18h30 et en 20 minutes on aurait le temps de finir nos glaces et...