Buffalo Grill Montivilliers — Restaurant in Le Havre

J'ai récemment eu l'occasion de dîner au Buffalo Grill et malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. En tant que client, je m'attendais à un repas agréable et un service décent, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas.

Tout d'abord, la qualité des produits alimentaires proposés était franchement mauvaise. Pour le prix exorbitant que nous avons payé pour 2 burgers, nous nous attendions à des plats savoureux et bien préparés. Malheureusement le burger était froid d'un côt, viande froide et chaud de l'autre, la viande du deuxième était trop cuite et sèche, et les accompagnements semblaient avoir été réchauffés à plusieurs reprises. Le goût général des plats laissait vraiment à désirer, ce qui est inacceptable pour un restaurant prétendant proposer une cuisine de qualité.

Ensuite, la carte du restaurant est illisible, trop d'informations entassés, ce qui rend la carte une vraie plaie a lire, très mal expliqué pour la partie des menus.

De plus, l'ambiance générale du restaurant était très sombre. Les lumières tamisées peuvent être agréables pour créer une atmosphère chaleureuse, mais ici, c'était tout simplement trop sombre pour apprécier notre repas correctement. Nous aurions aimé pouvoir voir ce que nous mangions et profiter d'une ambiance plus lumineuse et conviviale.

Enfin, après avoir attendu un certain temps à l'entrée, nous avons été installés à une table beaucoup trop petite pour nous. Cela a rendu notre repas encore plus inconfortable, avec très peu d'espace pour nos assiettes et boissons.

Payer 50€ pour 2 burgers du McDo, c'est limite,

Dans l'ensemble, mon expérience au Buffalo Grill a été très décevante. La qualité des produits alimentaires ne justifiait pas du tout le prix élevé que nous avons payé, l'accueil froid a été désagréable, l'ambiance sombre était peu propice à un repas agréable et la gestion des places a été déficiente. Je ne peux pas recommander cet établissement à quiconque cherche une expérience culinaire agréable et...

Bonjour , Première fois dans ce buffalo, accueil peu chaleureux , on commande l'apéritif+ tapas tout va bien , on passe commande des plats , une fois l'apéritif posé avec les tapas , on commande les boissons Pour le repas ( bière) , elles sont arrivées dans les 2 minutes alors que nous étions encore sur l'apéritif + tapas , on dit que c'était pour le plat une serveuse les ramène au bar , quelques minutes après une autre serveuse ramène encore les boissons, et les mêmes bières sans mousse mais nous étions encore sur l'apéritif donc elles retournent au bar et 5 minutes après notre serveur revient avec les mêmes boissons..selon lui c'était pas les mêmes bières qui arrivent quand même sans mousse ...bref on garde les boissons car il nous dit que les plats arrivent ..déjà !!! Donc apéritif+ tapas 10 minutes et les plats arrivent aussitôt, le serveur :" nous sommes réputés pour servir vite le client " , Euh si nous étions pressés un samedi soir à 19h , nous n'aurions pas pris l'apéro ni tapas et l'aurions signaler au serveur ..si j'étais pressé j'allais en face au KFC!! Une cuisson d'entrecôte commandé Apoint arrivée Bleu , sauces ou accompagnements à volonté lol , il y aurait peut être fallu que le serveur passe nous voir pendant le repas et voir si tout allait bien , apparemment c'est son métier depuis 12 ans ...ah ok , encore les verres d'apéro pendant le repas , marche à vide , pas de passage de courtoisie.... Je suis du métier depuis plus de 20 ans.. On nous pose l'addition (160€) à table en même temps que le dessert et il nous souhaite une bonne soirée... On paye au comptoir , l'amabilité n'est pas au rdv voir limite irrespectueux.. Bravo , effectivement vous êtes réputés pour servir vite mais dans notre cas pour vite nous virer pour renouveler la table.. Je ne reviendrai pas et ne...

Je souhaite partager mon expérience suite à un repas pris au Buffalo Grill le 13 juin 2025 qui s’est malheureusement très mal terminé pour moi.

🕐 Heure du repas : 12h20 🍽️ Commande : Salade assaisonnée en entrée, puis double burger avec sauce au poivre.

❗️Dès la première bouchée, j’ai trouvé que la sauce au poivre avait une texture très étrange : • Elle formait une “peau” épaisse sur le dessus, • N’était pas fluide, comme si elle avait tourné ou avait été réchauffée trop longtemps.

⏱️ Vers 13h30 (1h après le repas) : j’ai commencé à ressentir une douleur forte au niveau de l’estomac, accompagnée de vertiges, d’un gonflement et d’une sensation de brûlure interne.

➡️ En fin de journée (18h), la douleur s’est déplacée sur le côté droit de mon ventre, devenant très vive dès que je bougeais, toussais ou me levais. Aujourd’hui encore, plus de 24h plus tard, je souffre toujours et vais devoir consulter un médecin pour m’assurer qu’il n’y a pas de complication digestive ou intoxication alimentaire.

😟 Je n’ai jamais eu de problème digestif de ce type auparavant, et je suis convaincu que cela est lié à la qualité de la sauce servie ce jour-là.

⚠️ Mon message au restaurant :

Je ne cherche pas à nuire gratuitement, mais à prévenir et faire remonter une situation sérieuse. Je vous invite à vérifier vos procédures de conservation et de service des sauces, en particulier les sauces chaudes comme celle au poivre.

👎 Une telle expérience est inacceptable sur le plan sanitaire, et je pense qu’un geste ou au moins une prise de contact de votre part serait la...