Nous sommes allés à ce restaurant pour le découvrir sous les conseils d’un proche.
Concernant l’accueil en début de soirée, rien à dire c’était au top. La commande a été prise rapidement et nous avons pris entrée, plats et boissons en même temps.
Les accras étaient exquis mais arrivé au repas quelle déception …
Nous avons attendu plus d’une heure de temps pour enfin avoir des repas qui sont arrivés froids.
Mon lambis qui devait être tendre à la base a eu le temps de se durcir en refroidissant. J’ai dû demander un couteau aiguisé puisque mon plat n’a pas été servit avec comme c’est le cas quand on commande une viande au restaurant, les sauces et condiments (sel/poivre) habituellement présents sur les tables n’était pas là. Nous avons essayé de manger malgré les plats froids, mais au bout de 5min, nous avons demandé à réchauffer les plats, en étant polis et en précisant à une des serveuses « qu’on sait que ce n’est pas de sa faute et qu’on aimerait juste manger chaud après une heure d’attente ». Elle nous répond qu’il fallait dire ça dès que les plats sont arrivés sans s’excuser du dérangement.
Nous sommes sûrement venus au mauvais moment puisqu’on nous a informé lors du règlement qu’il manquait du personnel, mais il me semble que normalement, les problèmes de l’entreprise ne sont pas censés impacter le client qui lui, paye pour...
Read moreSi votre but est de perdre du temps vous etes au bon endroit chez LIBERTY. Si ce n'est pas votre but je le vous deconseille FORTEMENT. Plat servi avec 1h00 d'attente si ce n'est plus, pour qu'après on se retrouve avec une assiette contenant des produits mal assaisonné ou mal cuit. Quand au service, les serveuses étaient agréable mais elle ne m'ont pas convaincu de mettre une bonne note. En effet, lorsqu'on leur a demandé des explications sur le délai d'attente trop long, on nous répond qu'il manque des produits enfin des histoires qui ne tienne pas la route. Et la gérante de restaurant est antipathique. Bien qu'elle ait fait un petit je dis vraiment un petit geste commerciale, j'ai trouvé ce geste amère.Parce que qu'on lorsqu'on lui a exprime notre mécontent elle nous répond "On vous a déjà expliqué le probleme, c'est comme ça" J'ai trouvé qu'il manquait vraiment de professionnalisme et bienveillance dans ses paroles. En tout cas, même si le cadre est apaisant, évitez ce restaurant vous en aurez pas pour votre argent. C'est trop cher pour une qualité médiocre...
Read moreDonc déjà pour commencer l’accueil pas ouf, personne pour nous accueillir s’était à nous après de longues minutes fait signe à un personnel pour nous accueillir BREF. Nous étions 7 et nous avions réservé sur les tables il manquait des sets des couverts qu’on a dû redemander à chaque fois . Au niveau de la prise de commande pas ouf serveur gênant avec des blagues qui non pas lieu d’être et très mauvaise organisation. Nos entrée arrivent et SURPRISE un vers ! La serveuse nous explique que c’est à cause de la tomate pourtant s’était une salade sans tomates ! Comment ça vous proposer une pina colada avec de la glace à l’ananas parce que vous n’avez plus de jus d’ananas ? Résultat, DEGEULASSE. Les plats sans plus par contre le colombo de poisson ainsi que le vivaneau super . Au moment de payer du coup on nous a « offert » le cocktail raté ainsi que la salade de vers… Cependant après le paiement ne vous attendez pas à avoir un détail de ce que vous avez commandé car IL NE DONNE PAS DE REÇU du coup tu ne sais pas ce pour...
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