Du jamais vu, habitué depuis de nombreuses années des deux McDonald's du Puy-en-Velay cette fois-ci le McDonald's de Brives-Charensac n'était pas à la hauteur arrivée à 19h40 avec la queue jusqu'au croisement de la route principale, pris en charge à 20h15 pour un drive qui se doit d'être rapide c'est un peu limite mais bon passons j'attaque à énoncer ma commande il me faudrait un Big Mac et là la dame me répond on a plus de Big Mac super toute cette attente pour dire que le burger phare de McDonald's n'est pas disponible, que des burgers spécial à la carte et tout ça sans être prévenu, mon épouse est sortir leur dire qu'il y avait un monde fou elle lui a répondu ah bon il y a tant de monde que ça et on leur a dit on vous le dit juste mais si vous voulez pas en prendre plein la gueule tout le soir fait quelque chose et là comme par magie deux personnes qui sortent avec les tablettes et nous nous sommes partis sans rien prendre vu qu'il n'y avait plus de choix et nous sommes partis avec nos deux enfants, aucun geste commercial sur une éventuelle commande merci McDonald's et nous sommes allés où à Quick. Vivement que burger king ouvre. Et c'est pas la peine de répondre à mon commentaire je sais très bien qu'il y aura une très bonne excuse et une phrase du genre nous sommes navré de votre expérience mais il faut...
Read moreMcDonald de type "Made for You " c'est a dire que les hamburgers sont fait sur commande (pas de réserves) ce qui explique deux choses assez simple : Temps d'attente un peu plus important en plein rush et évidemment fromage non fondu parfois. Mais croyez moi c'est beaucoup mieux que d'avoir des sandwichs qui ont poireautés 20min dans le bin (chauffe plat) des anciens McDo.
Concernant ce McDo en particulier : Personnel globalement sympathique ayant tendance à oublier les sauces. Lobby généralement propre en période creuse. En pleine, un peu moi mais c'est normal. Jeux pour enfants et terrasse présente. Le drive double borne, avec des places de parking a côté n'est pas très bien orienté quand il y a beaucoup de monde ce qui n'est pas trop pratique. Niveau nourriture. Pas grand chose a dire côté sandwich. Par contre niveau Frites, ayant travaillé au McDo, je suis pratiquement certain que le temps de conservation des frites dans leur bac, et préparé, en avance est trop grande. Dommage pour le goût. Un peu radin sur les sauces. Toilettes pas super super propre en...
Read moreTesté aujourd'hui avec mon conjoint et mes enfants. La salle était propre, calme, rangée et climatisée. Le service à table a été rapide. Cependant à l'exception de deux ou trois employés, les autres n'étaient pas très agréables et serviables. Une fois servi, nous nous sommes rendus compte qu'il manquait qqc sur le plateau. Alors je suis le demander au comptoir, où tous les employés me tournaient le dos et faisaient mine de m'ignorer. J'ai dû attendre 5 bonnes minutes avant qu'une employée qui était aux cuisines traverse pour me demander ce que je voulais d'un ton très sec et me donner le produit avec un grand agacement. J'étais pourtant la seule au comptoir et il n'y avait pas foule... Les WC n'étaient pas très propres. Mais le plus étonnant reste le manque d'égard de ces quelques employés envers la clientèle. Je suis pourtant de nature souriante et polie, mais ça...
Read more