Santa Lucía — Restaurant in Le Puy-en-Velay

Pour être totalement transparent concernant le commentaire ci-dessous et clair avec le personnage qui se cache derrière, alias ''Nono'', je suis intervenu pour me substituer à ma jeune serveuse de 19 ans qui pleurait. Je ne suis d'ailleurs pas venu pour présenter l'addition mais pour vous demander de quitter l'établissement. Pour rappel, vous et votre famille avez mangé et bu gratuitement. Enfin, pour votre information, sachez que votre départ a été fortement apprécié par les tables voisines à la vôtre.

Bien cordialement, Le responsable du Santa Lucia

il y a un jour Nouveau message de Nono : C'est peut-être un glacier, certainement pas une brasserie... A FUIR AUCUN membre du personnel porte le masque. AUCUN CONTRÔLE de Pass Sanitaire. Le personnel est désobligeant.

20 minutes d'attente avant la prise de commande, 1h10 d'attente avant d'avoir nos plats. Le "responsable" de terrasse nous annonce "que la serveuse aurait dû annoncer qu'il y avait 40 minutes d'attente". Quel courage. Pourquoi ne pas avoir adapté le nombre de tables en terasse à son effectif ? A la commande des desserts nous lui demandons si nous pouvons être servi en moins d'1h10, il amène l'addition. Bravo, c'est pro et un geste très commerçant...

Honteux! C'est tout simplement le genre d'établissement qui voit les consommateurs comme des vaches à lait devant en plus se satisfaire de ce quils veulent bien vous servir, non mais sans rire, un crêpier qui ne sert pas de crêpes a 15:00 un 17 août, sur une place BONDÉE, en prétextant qu'ils ont "éteint la cuisine, donc mes 4 amis et moi même aurions dû savoir a l'avance, et sans voir la carte, si nous désirons manger une crêpe sucrée ou salée, ce qui déterminait donc la possibilité de se faire servir ou non.... Je ne suis pas chauvin, loin de là, mais cet établissement, comme dit, est une HONTE pour la restauration française. Il est évident que, devant la motivation du personnel, nous sommes partis, la note sur la qualité de la nourriture est donc une note par défaut, n'ayant pas pu goûter quoi que ce soit, et il est hors de question que j en présume, vu que tous les autres points mériteraient même une note negative si cela avait été possible. Il y a d'autres restos autour qui eux, valent réellement le coup, n'hésitez pas a...

une étoile et encore...c'est trop!! Ce genre d'endroit ne devrais pas exister!!! Arrivant sur place deux employer nous passe à coter plusieurs fois sans nous calculer ; nous commençons donc à partir et là nous somme rattraper par la gérante surement la bouche pleine sans masque bon.... Elle nous place et nous donne une carte une serveuse viens donc nous prendre la commande elle nous ramené une carafe d'eau et là commence une attente interminable 15min rien 30 min rien 45 min la serveuse viens nous voir nous dire "c'est vous la prochaine table "1h d'attente plus tard toujours rien nous décidons donc de nous lever et partir !!n Mise à part un verre d'eau c'est tout ce qu'on aura eu même pas un bonjour ni aurevoir De plus je doute de l'hygiène!! Mise à part perdre votre temps c'est tout ce que vous ferrez dans cet...