Il Capriccio Livry Gargan — Restaurant in Le Raincy

Commande sur deliveroo.

Je ne mange pas de porc et je reçois une pizza au jambon. Pas du tout ce que j'avais commandé.

J'appelle le restaurant. Une femme me fait attendre. Longue attente. Elle le dit ensuite qu'elle savait que j'allais appeler car ils savent qu'ils se sont plantés dans la commande.

Alors pourquoi avoir laisser partir la commande ? C'était plus simple pour vous ??? Ou êtes vous si bête que ça ? Pourquoi ne pas m'avoir appelé pour expliquer votre erreur ou annuler la commande de votre côté ?

Aucun respect pour le client. Des restaurateurs qui sont là pour soutirer de l'argent aux gens !

La solution proposée par le restaurant : que je fasse une autre commande, d'un coca par exemple, et qu'ils allaient envoyer une autre pizza avec. J'explique à cette femme qui a un fort accent ( comprends t'elle vraiment ce que je lui raconte ?) que je vais devoir payer des frais encore une fois ( environ 10 euros pour les frais et une boisson), ayant déjà payé plus de 40 euros. Pour elle, pas d'autres solutions alternatives à me proposer. Apparemment leur carte à changer et ce n'est pas de leur faute si la nouvelle carte n'est pas sur deliveroo...

L'appel est terminé en insultes réciproques. Quand je lui ai dit que je vais venir avec la pizza au restaurant car c'est pas de cette manière qu'on traite les clients, elle me dit venez, il y a le commissariat de police juste et on va les appeler !

Éviter svp ces restaurateurs qui n'ont aucun respect pour leurs clients !

Cette pizza était mon repas d'anniversaire. Merci de l'avoir gâché. Vraiment. Des gens comme vous ne donnent pas envie de passer des commandes ni de venir manger dans votre restaurant.

Ce n'est pas normal d'abuser les gens de...

Dans un premier temps voici mon commentaire sur ma première première visite dans ce restaurant suivi d'un nouveau commentaire sur ma deuxième venue:

Nouveau restaurant sur la commune de Livry Gargan. Un restaurant "Italien" qui surprend par sa différence en terme de plats. Oui c'est mieux que le traditionnel resto presque Italien que l'on trouve partout. Belle présentation, service presque ordonné et presque agréable ce qui est à noter car aussi de plus en plus rare. En revanche...les prix sont a mon goût exorbitants...et non justifiés. 50 euros par personne j'ai mieux pour moins cher... Donc c'était un coup de coeur qui se termine en coup de bambou...

Heu...ce soir retour au restaurant... Et la c'est plus la même histoire...temps d'attente très très long...1h15 entre entrée et plat de résistance. Plat de résistance thon soit disant rouge...ce qui est impossible à ce tarif. Mais accompagné avec un risotto ou une pâle copie...plutôt une soupe de risotto. En revanche le tarif lui est super reproductible...très cher, excessif, non justifié... 116 euros sans apero avec gratuité du risotto car la direction a fait un geste...donc pour deux 58 euros par personne...pas lol. Installés dans la véranda ou les tables sont très proches les une des autres. On est plus proche de la cantine que du restaurant.

Donc passez votre chemin rien de bon. Proche du...

J’aime beaucoup la cuisine italienne. C’est d’ailleurs l’une de mes préférées. Mon cousin m’avait conseillé d’aller me restaurer à « Il Capriccio », restaurant italien situé à Livry Gargan (93). Il est très facile d’accès puisqu’il longe la RN3. « C’est ma cantine » m’avait-il dit. Récemment l’occasion d’essayer ce restaurant s’est présentée. Nous étions 5 à table. Nous avions tous commandé des plats différents. Les plats étaient certes de bonne facture mais ce qui m’a quelque peu interrogé ce sont leur prix très prohibitifs. C’est vrai que les produits sont frais mais tout de même 24 € pour un plat de pâte, il ne faut pas exagérer! C’est dommage car s’ils avaient un tarif raisonnable je suis sûr que ce restaurant perdurerait dans le temps. À ces prix là, je ne donne pas cher de leur peau!

En revanche, je peux vous dire que leurs « Tiramisu » sont délicieux. Très cher (10€ !!!) mais très bon. Encore une fois c’est dommage. 10€ pour un dessert c’est...