Au Rendez-Vous ( Belle Ile ) — Restaurant in Les Andelys

Très déçus...nous avons réservé une table pour 6 personne le 05 Novembre. Nous avons appelé 1 semaine plus tôt pour réserver. Lors de la réservation par téléphone j'ai indiqué que nous arriverions à 13h00. Le jour J nous arrivons à 13h04 et sommes accueillis par un employé qui vient à notre rencontre à l'extérieur du restaurant (peut-être de peur que nous fassions un scandale devant les clients à l'intérieur ?), il nous indique alors qu'ils ont donné notre table à d'autres client prétextant que nous aurions réservé pour 12h00 !! Chose totalement fausse car lors de la réservation par téléphone j'ai bien insisté sur le fait que nous arriverions à 13h00. La patronne n'est même pas sorti pour s'expliquer. Nous avons été très déçus car nous venions pour fêter l'anniversaire de ma maman pour ses 74 ans. Nous fréquentons cette crêperie depuis maintenant 16 ans et connaissions bien l'ancienne patronne, nous n'avons jamais été déçus, les galettes et les crêpes sont d'une excellente qualité. Le personnel est très aimable, cependant malheureusement à cause de cette mauvaise aventure nous n'y remettrons plus les pieds et allons nous tourner vers une autre crêperie. Pour ceux qui ne subissent pas la même chose que nous régalez-vous...

The crepes were oozing with cheese and the wine was our favourite so far in France (after 8 months.) We had a lovely seat by the window & although busy we felt the restaurant was quiet. Two draw backs- people smoking just outside the door we were seated at & no English menu for my parents who don’t...

Après un voyage éprouvant en train et 1h30 de voiture pour traverser tout Paris, je me faisais une joie de retrouver dans ce restaurant ma famille pas vue depuis plusieurs années ! Cet établissement n’a sûrement pas souffert de la crise sanitaire puisque La patronne n’a pas hésité à mettre 11 personnes dont une personne âgée à la porte pour avoir ironisé sur une de ses remarques... Une honte ! jamais vu cela !! Quel manque d’éducation et d’empathie !! Madame votre attitude est inadmissible et si vous ne supportez pas les aléas de votre profession, vous devriez changer de métier ! Heureusement a droite en remontant il y a une pizzeria qui a été ravie de nous accueillir ! Et que nous avons remercié comme il se doit. (Éventuellement, mais non testée, il y aune autre crêperie, à 300m sur la gauche, essayez l’accueil ne peut être pire de...