Allo Couscous — Restaurant in Lille

Allô couscous est le meilleur couscous de Lille, fidèle cliente, j’ai eu le malheur de passer par uber Eats pour me faire livrer, car la livraison en directe est toujours très longue. Mon livreur est arrivé’ avec les légumes renversés dans son sac, j’ai donc récupéré mon couscous sans légumes. Le livreur d’uber Eats m’ayant planté, car il n’est pas retourné chercher les légumes comme promis j’ai appellé allô couscous. J’ai été hyper déçu de leur réaction. L’employé pleine de bonnes volontés m’a expliqué que même si il avait une livraison à côté de Chez moi il ne pouvait pas me re livrer une barquette de légumes, car son patron lui interdisait.... donc aucun geste commercial, uber Eats et allô couscous ont encaissées 50 € et nous avons mangé de la semoule sèche avec de la viande. Je ne comprend pas comment on peut être commerçant et avoir aussi peu de respect pour le client.... c’est écœurant!!! Je crois que je n’aurais plus envie de manger des couscous venant de...

Vraiment très déçue ... Nous avons pris deux couscous royals dans l un pour l'agneau j ai eu un os à peine recouvert de viande ...Pas assez d épices, couscous fade Nous avons été livré et 1h30 pour la livraison, quand j ai appelé au bout d 1h elle m'a répondu que le livreur etait déjà parti ... Je rappelle au bout d 1h30 elle me répond qu elle m'a déjà dit que le livreur était parti . De ce fait je lui dis que ça fait 30 min et que ça risque d être froid mais apparemment comme la personne me l'a.dit au téléphone " ça ne dérange pas d être livré froid, les gens ne s en plaignent pas ils réchauffent au micro onde " ... Nous avions déjà commandé plusieurs fois chez vous mais ça sera la...

J'ai appelé à 18h30 samedi pour une livraison prévu à 19h. À 19h30, ne voyant rien venir, j'appelle, on me dit: "le livreur est parti il y a 15 à 20 minutes" (donc pour 19h c'était déjà mort...). À 20h15, toujours pas de livraison. J'habite à moins de 5 minutes en voiture de leur resto... Bref j'ai laissé tomber, je me suis fais des coquillettes. Je ne voulais pas manger à 22h... Je commande depuis des années chez allô couscous, c'est la 1ere fois que ça m'arrive. Je pense que je commanderai encore, avec un doute, mais pour un 1er client, c'est sûr que lui, ne commandera...