AllĂŽ couscous est le meilleur couscous de Lille, fidĂšle cliente, jâai eu le malheur de passer par uber Eats pour me faire livrer, car la livraison en directe est toujours trĂšs longue. Mon livreur est arrivĂ©â avec les lĂ©gumes renversĂ©s dans son sac, jâai donc rĂ©cupĂ©rĂ© mon couscous sans lĂ©gumes. Le livreur dâuber Eats mâayant plantĂ©, car il nâest pas retournĂ© chercher les lĂ©gumes comme promis jâai appellĂ© allĂŽ couscous. Jâai Ă©tĂ© hyper déçu de leur rĂ©action. LâemployĂ© pleine de bonnes volontĂ©s mâa expliquĂ© que mĂȘme si il avait une livraison Ă cĂŽtĂ© de Chez moi il ne pouvait pas me re livrer une barquette de lĂ©gumes, car son patron lui interdisait.... donc aucun geste commercial, uber Eats et allĂŽ couscous ont encaissĂ©es 50 ⏠et nous avons mangĂ© de la semoule sĂšche avec de la viande. Je ne comprend pas comment on peut ĂȘtre commerçant et avoir aussi peu de respect pour le client.... câest Ă©cĆurant!!! Je crois que je nâaurais plus envie de manger des couscous venant de...
   Read moreVraiment trĂšs déçue ... Nous avons pris deux couscous royals dans l un pour l'agneau j ai eu un os Ă peine recouvert de viande ...Pas assez d Ă©pices, couscous fade Nous avons Ă©tĂ© livrĂ© et 1h30 pour la livraison, quand j ai appelĂ© au bout d 1h elle m'a rĂ©pondu que le livreur etait dĂ©jĂ parti ... Je rappelle au bout d 1h30 elle me rĂ©pond qu elle m'a dĂ©jĂ dit que le livreur Ă©tait parti . De ce fait je lui dis que ça fait 30 min et que ça risque d ĂȘtre froid mais apparemment comme la personne me l'a.dit au tĂ©lĂ©phone " ça ne dĂ©range pas d ĂȘtre livrĂ© froid, les gens ne s en plaignent pas ils rĂ©chauffent au micro onde " ... Nous avions dĂ©jĂ commandĂ© plusieurs fois chez vous mais ça sera la...
   Read moreJ'ai appelé à 18h30 samedi pour une livraison prévu à 19h. à 19h30, ne voyant rien venir, j'appelle, on me dit: "le livreur est parti il y a 15 à 20 minutes" (donc pour 19h c'était déjà mort...). à 20h15, toujours pas de livraison. J'habite à moins de 5 minutes en voiture de leur resto... Bref j'ai laissé tomber, je me suis fais des coquillettes. Je ne voulais pas manger à 22h... Je commande depuis des années chez allÎ couscous, c'est la 1ere fois que ça m'arrive. Je pense que je commanderai encore, avec un doute, mais pour un 1er client, c'est sûr que lui, ne commandera...
   Read more