LE BRAISÉ - Burger Gourmet Lille — Restaurant in Lille

WOW! We weren’t expecting much because I just found this place on maps but just WOW. From the moment we walked in the staff was so nice, they explained the whole menu in English, we asked for their favourites and they gave us different options. There was only one veggie burger but seriously it was the best I’ve ever tasted and I would come back only for that. The nuggets were amazing, real chicken. My husband had the meat burger and it was great too, real meat. So happy we found such...

Frites a éviter!!! Burger moyen pour le prix ! Service mediocre !! Et je suit gentil Je vais résumer un peu mon avis par rapport a la reponse de l établissement Tout dabord les frites pas de sel , pas croustillantes , mais bonne pour faire de la purée Le burger sauce pas du tout repartie dans le buger , est sûrement pas suffisante Service après avoir passé ma commande , j ai remarqué que les tenders etais manquant , donc je suit retourné a la caisse , ensuite je me suit rendu compte que le nombre de tenders n était celui que j avais commandé, donc je suit retourné a la caisse (toujours avec amabilité )pour leur faire remarqué, nous avons donc attendu un certain moment, j ai dû retourner a la caisse alors que le restaurantbetais casi vide pour leur rappeler que nous attendions toujours les tenders manquant , nous avons encore attendu pour finallement recevoir nos deux tenders manquant Je suit moi même dans le domaine de la restauration , est la moindre des choses , est à ce moment c'est au moins de faire au plus vite ou alors de faire un geste commercial Voila le pire c est que nous avions pris à emporter mais que finallement nous avons du manger sur place 🤣 Ceci dis je vous donne raison sur le point du dégueulasse , donc j ai changé ce terme...

The worst burger I've ever had. Either the delivery driver stole the original patty, or these are all bought reviews. EDIT: I did contact the restaurant on Instagram, as instructed below. There was no response, no apology, no explanation, still, after two months. They are only interested in keeping their online presence positive, not interested in what customers really...