Le Jardin du Cloître — Restaurant in Lille

Cet hôtel est extrêmement prometteur. Sur photos. Les anciens murs du Couvent, les briques apparentes, le grand atrium, sa verrière... cela semble magnifique et appelle l’espoir d’un grand hôtel. Malheureusement le contenu du cadeau ne suit pas l’emballage.

Points positifs : parking privé très pratique, plus deux larges places handicapés juste devant la réception. Personnel aimable (sauf un manager de nuit assez sec et raccrochant sans formule de politesse après qu’on lui demande comment régler la ventilation dans la chambre étouffante et qu’il vous ait dit qu’elle ne fonctionne pas en automne). Très bel atrium, superbes murs. Lits bien larges. Restaurant correct mais au serveur très très pressé.

Points négatifs : au bar, cocktails très moyens (mon pire cosmopolitan de l’année - ressemblait à une grenadine trop dosée) servis avec des fruits secs épicés défraîchis un peu mous... Chambre (suite dans notre cas) moche, murs d’un bleu clair rappelant un hôpital, moquette striée turquoise jaune et bleu très années 70, vieux fauteuils bleu gris délavé tout jaunis, style « de chez ma grand mère qui n’était plus totalement étanche » (je plaisante mais j’y ai pensé, franchement), toute la déco est vieillotte et déprimante. Et air co ne fonctionnant pas. « Ouvrez les fenêtres », ah oui mais étrangement il y a encore ici des moustiques le 4 novembre ?? Rhaaaa... Salle de bains vieillotte en marbre jaunâtre. Et totalement sidérant, une baignoire de taille normale mais un escalier en marbre ultra glissant dont les trois marches vous amènent debout sur le bord de la baignoire et aucun moyen d’y descendre sans risquer de glisser et chuter. Cet escalier n’a aucune raison d’être. C’est ridicule et dangereux. Une baignoire on s’assied sur le bord et on pivote et voilà. Ou on enjambe et on s’accroupit etc. Ici l’escalier empêche qu’on enjambe et vous amène en position très dangereuse sur le bord. Imaginez être DEBOUT sur le bord de la baignoire, face au « vide » ?? Après vous faites comment ? Insensé. Petit déjeuner totalement décevant. Viennoiseries de type industriel, baguettes toutes blanches style surgelé cuit à la va vite, beurre président en petites barquettes plastique, café correct et jus d’orange non frais, pour 22€ on s’attend à autre chose en qualité. De plus, pas de confiture, pas de fromage sauf si supplément (et ce fut une mini tranche de camembert, un petit rectangle de fromage d’abbaye et une mousse de chèvre en barquette plastique). Les œufs commandés avec bacon étaient ok mais deux minuscules tranches de bacon c’était peu. Niveau bien en dessous d’un bête ibis. C’est dommage et ça n’a pas de sens. Si on possède un outil comme cet hôtel, je ne dis pas qu’il faut tout redécorer chaque année, mais proposer un petit déjeuner de niveau ** est la moindre des choses. Du vrai beurre. Des confitures artisanales. Du vrai pain de boulanger Et du jus pressé. Ce n’est pas la...

Réservation sur un site. J'ai du appeler le restaurant pour avoir confirmation. Une personne m'a dit que la résa était enregistrée et qu'elle m'envoyait une confirmation par téléphone...toujours rien à ce jour. L'endroit est beau et désert. Pas facile de trouver un ou une serveuse. Accueil sympa mais là où ça se complique c'est sur la résa Sans gluten et comme souvent c'est la cata !!! La serveuse me dit que la socca pois chiches est avec gluten tout comme la sauce barbecue fumée pour la côte de porc. La socca est par principe sans gluten puisque 100 % avec la farine de pois chiches Il manque déjà une entrée alors que nous sommes les 1ères ( dit après la commande) Je prends une entrée à base de tomates. Bon mais pas excellent. Les plats arrivent, un serveur arrive : un faux filet commandé à point et arrive trop cuit pour un "à point". et je vois dans mon assiette la sauce barbecue fumé.... Je rappelle le serveur et lui dis que je croyais que la sauce était avec gluten vu que sa collègue était sûre et avait demandé au chef.. Il va demander...... Il ne revient pas et reste derrière sa caisse.. Je rêve !!!! J'ai du l'appeler et lui demander Il m'a assuré que le chef a dit c'est sans gluten... Je suis sûre qu'il n'a rien demandé. Le maïs avec les patates douces ( très bonnes) n'était pas excellent. Juste une moitié où il fait une scie pour récupérer les grains de maïs Nous n'avons pas pris de dessert car pas de sans gluten et on m'a proposé des fruits ou une mousse au chocolat Non merci ! La serveuse m'a dit que la semaine du 1er octobre il y a aura un plat sans gluten et un dessert sans gluten... Je rêve !! Ce n'est pas la semaine pro mais aujourd'hui que je veux manger SG. Il y a un réel problème de communication et de connaissance des plats Pour un soi disant Gastro, les plats ne sont pas visuellement beaux Rien de transcendant Si vous voulez manger divinement allez à Le Cerisier Rien à voir !!! Nous ne reviendrons pas tenter une...

The atmosphere in this former cloister courtyard is quite amazing and worth a visit. The staff was friendly and the quality of the food as you would expect for a four star hotel. They have different menus that are also available in the evening and on the weekend.

The vegetarian menu (€28) is the only vegetarian option available. The individual courses have just the right size so you don't feel like you have eaten to much. I can also recommend the low...