Le Pearl — Restaurant in Lille

À peine assises en terrasse, le serveur (ou gérant ?) se précipite pour nous demander nos consommations. Je lui réponds calmement que, pour l’instant, je ne souhaite rien. Et là, stupéfaction : il me répond de manière agressive que la consommation est obligatoire, sous prétexte qu’il paie la terrasse et que toute personne assise doit commander. C’est honteux et totalement infondé juridiquement ! D’autant plus que nous étions cinq et prêts à consommer à notre rythme.

Mais ce n’est pas tout. En prime, j’ai dû assister à une discussion abjecte entre un client et ce même serveur/gérant, qui faisaient des commentaires déplacés et dégradants sur le physique d’une femme. Un manque de respect total !

Agressivité, pratiques illégales et conversations ignobles : ce bar est à...

Nous sommes venus à 9 personnes dans ce bar, dans l’idée de passer un bon moment. Pour des raisons personnelles (rééquilibrage alimentaire et carême), deux d’entre nous ont simplement commandé un verre d’eau. Le serveur, au lieu de faire preuve de compréhension ou de respect, nous a lancé de manière agressive : « La prochaine fois, c’est pas la peine de venir. »

Ce genre de remarque est non seulement déplacé, mais aussi totalement inapproprié quand on travaille dans un lieu censé accueillir de la clientèle avec humanité. Chacun a ses contraintes ou convictions.

Nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement. Un minimum de bienveillance est la base dans le service — malheureusement...

Patron et personnel très sympa café restaurant agréable convivial et accueillant, un petit café très agréable seul ou entre amis on se sent très bien. Merci beaucoup pour cette accueil. Plat copieux et un délice en bouche pour un prix raisonnable. On est reçu comme une famille. Je recommande aussi bien pour manger que pour boire un verre entre amis ou en famille. Merci à vous pour cette...