L'embarcadère — Restaurant in Lisieux

At first, the waiter seemed charming and cheerful — we even shared a few jokes and thought we were in for a lovely evening. But things went downhill rather quickly.

It all began with the drinks. The waiter took ages to return to our table, and once we finally managed to place our order, it felt like an eternity before the drinks actually arrived.

Then came the true low point: the food. Our dishes arrived suspiciously fast — far too fast for anything freshly prepared. It was immediately clear that the kitchen’s main tools were likely a microwave and an oven timer.

The “Pasta Atlantique” was a culinary mystery. The tagliatelle were thick, broken into awkward little pieces, some glued together in unappetizing clumps — and to top it off, parts of the pasta were still cold. The cream sauce was utterly flavorless, and the two pieces of salmon on top were laid out like a blanket covering a bed — strange and unappealing, to say the least.

The burger didn’t fare much better: the cheese sat there sadly, unmelted, and the bun was so greasy it could have doubled as a sponge.

When we politely mentioned these issues, the waiter simply turned on his heel and walked away without a word. And as we were leaving, the entire staff vanished into the kitchen — including the owner, who had been bustling around earlier — as if to avoid any further conversation.

All in all, a disappointing experience. We left with one small consolation: at least none of us ended up with...

Nous sommes arrivés dans ce restaurant aux alentours de midi et, malgré un bon accueil initial, tout a rapidement dégénéré. Dès la prise de commande, le serveur a affiché une attitude exécrable : zéro sourire, aucune amabilité, et une évidente exaspération à l'idée de devoir nous servir. Demander des informations sur le menu semblait l'ennuyer profondément, et il faisait des allers-retours inutiles sans aucune efficacité. Une véritable catastrophe ambulante.

Ensuite, notre calvaire s'est poursuivi. Nous avons attendu plus de 40 minutes pour que le plat de ma petite cousine de neuf ans arrive, alors que nous avions spécifiquement demandé à ce qu'il soit servi en même temps que nos entrées. Pendant que nous finissions nos entrées, elle n'avait toujours rien à manger. Quand enfin son plat est arrivé, c'était bien trop tard.

Face à cette attente interminable, j'ai demandé l'annulation de mon plat. Le serveur, dans son incompétence totale, a menti en disant que le plat était déjà en préparation. Pourtant, après plus de 30 minutes supplémentaires, il n'était toujours pas servi. Nous avons attendu près de deux heures pour des plats qui n'ont jamais été envoyés, tandis que toutes les personnes arrivées après nous étaient déjà servies. Une honte totale.

Le comble de cette mauvaise expérience a été l'attitude du responsable de l'établissement. Aucune excuse, aucun geste commercial pour compenser ce désastre. Il nous a simplement offert un thé, comme si cela pouvait réparer le gâchis de notre sortie en famille. Une gestion pitoyable.

Je déconseille fortement ce restaurant. Si vous êtes des personnes de couleur, fuyez cet endroit où le service est non seulement incompétent, mais aussi irrespectueux. Un lieu à éviter à tout prix. Je suis profondément choqué par le comportement inadmissible de la barmaid blonde. Non seulement elle s'est permis de lever les yeux au ciel pendant nos échanges, mais elle a également fait preuve d'un manque de respect flagrant. Il est inacceptable qu'une personne en charge du service clientèle se permette d'intervenir de manière aussi impolie dans une conversation privée.

Je me demande sérieusement pourquoi elle a choisi ce métier si elle n'a pas l'intention de traiter les clients avec le respect et la courtoisie qu'ils méritent. Son attitude hautaine et méprisante est une véritable honte pour l'établissement.

Il est impératif que cette barmaid redescende sur terre et comprenne que son rôle est de servir les clients, et non de se comporter comme une reine désinvolte. Je déconseille vivement cet endroit tant que le service restera...

When in Carborg this place is a must! So good in fact we went back 2 times in one day (lunch and dinner)! The oysters, my GOD 🤤!! Freshly shucked and they were delicious… we devoured 16 of them. The Normandy mussels fantastic, the skate wing with capers delicious and the veal escalope was sensational. We finished with a freshly cooked crepe with apples 2 ways, ice cream and a alcoholic sauce (which they flambé at our table)The medoc Bordeaux was well suited to all courses. I wish I took more photos for this review. Bonus here was the service, seriously the nicest people and so understanding and accommodating of our English and lack of French. Couldn’t recommend more!...