Restaurant I Fratelli — Restaurant in Lisieux

Sigh, where do I begin. We arrived with a reservation and the restaurant was empty at the time. We were placed in a corner. I asked about the table next to the window and they said that they keep that for parties with babies. When we left - no baby at the table. After we sat down I mentioned to the waitress 2 times that we were not in a hurry, and to please space out the courses. First course arrived before we could even finish our cocktails. I reminded the waitress a 3rd time that we were not in a hurry and to please give us 10 minutes before the pizza arrived. She said ok. Pizza arrived 2 minutes later. When we sat down I ask how long we had the table since they do seatings. I was told not to worry, plenty of time. They cleared our plates and glasses the second we were done. After we did not order dessert, suddenly they needed the table in a rush. You are not a customer here, you’re a number. I would never return or recommend it. Come here if you want to just eat versus dine....

Disgusting institution, came with the family for dinner zdela order brought only one dish at the same time we waited for about 40 minutes no less and then had the nerve to ask the waiter if you liked everything, when asked where the rest of the dishes that expected my wife and son, did not sound any response. Gentlemen owner, do not disgrace the name of the restaurant you have a regular diner sometimes even fast food is better to order than at you. This is the worst place in the holster. Before you come in, think 1000 times. Remember it's not a restaurant, it's a...

Très mauvaise expérience dans cet établissement. Je ne recommande absolument pas ! Passez votre chemin, d’autre établissement implanté dans cette belle ville mérite votre argent

Il y a quelques jours, nous avons voulu prendre notre dîner à emporter (comme cet établissement le propose). À notre arrivée devant le restaurant, nous avons été bien accueillis, en nous indiquant qu’il y avait beaucoup de monde et que le délai d’attente était incertain (aucun problème nous patientons). Puis une fois entrés dans le restaurant, nous avons pu constater une ambiance particulièrement tendue et le sentiment d’une équipe littéralement débordée. Plusieurs personnes faisaient la queue. Nous avons patienté jusqu’à notre tour. La personne qui était à l’encaissement et aux commandes des plats à emporter, a priori le gérant, était particulièrement tendu, et pas forcément aimable, semblant même excédé levant parfois les yeux au ciel en s’adressant aux clients qui se présentaient. Lorsque ce fut notre tour, nous savions ce que nous voulions commander. J’ai volontairement pris le flyer qui était présent sur le comptoir pour indiquer physiquement au gérant ce que nous souhaitions car il y avait du bruit. Sans même me laisser parler « ah vous ne savez pas ce que vous voulez, bon je vais encaisser les personnes derrière vous ! » Incroyable ! Inadmissible ! Constant cela, nous sommes partis directement. Je peux concevoir et comprendre que nous sommes en fin de saison, mais il y a des attitudes inacceptables. Et le « bonne soirée » du gérant pour garder la face lors de notre départ, est simplement ridicule ! Vraiment évitez cet établissement, d’autres savent accueillir et surtout respecter...