La Paillote — Restaurant in Lisieux

SERIOUSLY BAD! We were extremely disappointed by both the food and the service at this restaurant.

Not only were we served luke-warm pasta carbonara but when they returned our plates after we had asked to have the food properly heated, we discovered that there was a dead fly in one of the dishes. The raw egg yoke of the egg had also been scrambled by the reheating. Carbonara is meant to have a raw egg yolk, not scrambled eggs in it. In addition to this, the order for a medium steak was close to raw when served. It's appalling that this restaurant finds it acceptable to serve food like this to people. It makes you seriously question how they operate their kitchen in terms of hygiene and food safety regulations. We only just ate there today (a few bites of food). We hope we don't end up having food poisoning.

After finding the dead fly in the food we decided to ask to only pay for one Coca Cola and not the food as we wanted to leave. This is when the poor cuatomer service came into play. We told a waiter about the issues in a polite and matter of fact manner. Management got involved right away. Management literally came and stood right in between one of us and the waiter, her back facing us, only inches away. This was bizarre and rude body language. Furthermore, management did not offer an apology or even acknowledge us whatsoever except to charge us money for the Coke. We will NEVER return to this establishment again and suggest nobody else does either.

On the bright side we ended up having lunch at another wonderful place instead. We can warmly recommend Les Planches about a 10 min walk away. It had food at the same price point but was one of the best food experiences we've had and the...

Une expérience désastreuse !!!pour un jour spécial

Je suis profondément déçue par l'expérience que ma famille et moi avons vécue dans ce restaurant en bord de mer. Ce qui devait être une belle journée pour célébrer l'anniversaire de mes jumeaux s'est transformé en un cauchemar à cause du comportement inacceptable d'un serveur. Dès le début, il s'est montré particulièrement désagréable : impatience, oublis à répétition, soupirs incessants . Le comble a été atteint lorsqu'il a lâché un "fais chier" au moment de nous apporter l'addition, alors que ma fille aînée n'avait même pas encore reçu son dessert.Pour mes garçons un était absent pendant la commande de dessert 🍨 alors les deux autres ont été pénalisés car Mr le serveur' je ne fait pas d' aller retour "en Bref une Eresie !!! Il a fini par amener les glaces et le dessert une salade de fruit coupe avec les pieds et ce n'est pas un jeu de mot je vous assure !! Celle ci ne l' a pas touché tellement desolee pour ma fille je me suis exusee . En bref un repas ss tension et non un repas plaisir au bord d un endroit idyllique.

Ce manque flagrant de professionnalisme est inadmissible, surtout dans un cadre supposé être familial et chaleureux. Ce qui me chagrine le plus, c'est que mes enfants ont été témoins de cette pièce de très mauvais théâtre, et que j'ai dû me retenir de faire une scène pour ne pas gâcher encore plus cette journée qui aurait dû être spéciale pour eux. Je déconseille vivement ce restaurant à quiconque souhaite passer un moment agréable en famille. Pour le patron à qui j ai demandé ma corbeille de pain , je l attend toujours j ai pris ma salade sans et je l ai retrouvé en train de se becquoter dans le coin du restaurant avec une demoiselle .En bref manque de professionnalisme tout du long de la chaîne et un management laissant à désirer.

Laissez la place à d' autres qui sauront tirer un bénéfice pécunier et humain d' un...

Nous avons visité le restaurant Les Paillotes avec mon compagnon un samedi midi, attirés par l'idée d'un moules-frites en bord de mer, suivi d'une balade à marée basse. La table à côté de la nôtre a commandé un chausson romain qui avait l'air incroyable.

Nous n'avons cependant pas été déçus par notre belle assiette de moules-frites. Mon compagnon a opté pour les moules-frites au Pont l'Évêque, très goûteuses, tandis que j'ai choisi les moules au saumon avec des morceaux de saumon fumé, incroyables.

Séduits par cette première expérience, nous avons décidé de revenir le lendemain midi pour conclure notre week-end normand en goûtant les belles pizzas. Mon compagnon a pris un chausson romain, et j'ai choisi une pizza chèvre-miel. La maîtrise de la cuisson était juste parfaite.

Ne vous fiez pas aux avis négatifs, faites-vous votre propre opinion. Les critiques se plaignent des prix, mais ceux-ci sont clairement affichés. Personne ne nous force à consommer, et les prix sont sans surprises.

Seule petite réflexion : ne vous attendez pas à une ambiance particulière. Le personnel... reste personnel, point.

Pendant tout notre repas, ils ont discuté (bien trop fort devant la clientèle) en se plaignant des gens qui pique-niquaient sur la plage devant le restaurant, et les ont fait partir avec l'aide du garde champêtre. C'est dommage, surtout pour une famille qui voulait juste passer du bon temps sur le sable en ces temps anxiogènes. Le restaurant ne tolère pas cela, car c'est la place de leur paillote aux beaux jours, bien que rien n'était encore installé. Pourquoi ne pas laisser les gens profiter ? Avant votre prope installation et la privatisation de cette partie. Et il aurait fallut être beaucoup plus discret dans vos propos. Ce n'est pas agréable pour nous, Clients, de vous entendre jubiler. La...