Extrêmement déçu. Commençons par les points « positifs »
— Serveur agréable et sympathique (même si totalement débordés par le flux) — Cadre agréable
Concernant les points négatifs :
— Environ 1h d’attente. Si encore l’attente était réelle car le monde était trop important OK. Mais il y avait à chaque fois plus de 6-7 tables de libre et les gens attendaient devant sans comprendre pourquoi ils ne sont pas installés.
— 20 à 30 minutes d’attente juste pour prendre la commande.
— prix exorbitants sur certaines choses (par exemple une boisson à 7€).
— Des plats sans grandes saveurs et surtout peu copieux. J’ai halluciné de voir que ma fille dans son menu enfant avait une plus grande portion que moi.
— Nous avons demandé environ une vingtaine de fois s’il était possible de lever le toit de la terrasse (du moins la zone qui nous couvrait), et 20 fois nous avons eu la même réponse « oui oui on le fait tout de suite). Cela a fini par être fait environ 1h30 après notre demande.
— Les temps d’attentes étaient tellement long qu’on aurait pu déjeuner et dîner au même endroit sans discontinuité (peut être une tactique commerciale qui sait).
— Les desserts ont été servis 45 minutes après la commande, et lorsque nous avons demandé si sur la crêpe on pouvait avoir un peu plus de garniture, la réponse a été : « oui bien-sûr, mais il sera facturé en supplément ».
— Enfin, le TPE ne fonctionnait pas, donc obligé de payer en tapant les numéros de la carte sur un ordinateur.
Je ne sais pas si c’est à mettre sur le compte de l’incompétence ou du manque de personnel. Toujours est-il qu’il s’agit d’une expérience très négative à ne pas retenter. (Surtout avec des enfants qui n’en pouvaient plus)
La restauration est un métier et il ne suffit pas d’avoir une bonne place pour se targuer d’être un restaurateur.
En somme, si cet établissement se situait 500 mètres plus loin de la mer, il serait quasiment vide. Il jouit simplement d’un bel...
Read moreAlors ayant réservé pour un transat la veille on arrive et on nous dis très calmement que non ou que cela n’as pas été transmis. Ensuite on nous explique que la conciergerie de l’hôtel prend les réservations mais qu’ils surbook les réservations. Du coup on nous installe sur la dernière ligne malgres qu’on ai réservé, ensuite on décident donc de manger au restaurant car on nous dis que le personnel va faire son maximum pour nous changer de place. Quel fut ma surprise quand la personne qui avait pris notre réservation la veille est en fait une hôtesse au sein du restaurant. On le fait donc remarquer au serveur et lui nous dis qu’il va donc faire un tour et nous trouver une autre place (car oui les 2 premières rangées étaient quasiment vides). Enfin bref de 12h à 19h on nous a jamais changer de place juste de belles paroles et personne qui reconnaît la faute. Alors oui sous effectif mais étant moi même chef de rang sur paris le travail est plus assidu et quand on fait une erreur on essaye de se rattraper quoi qu’il arrive. Et parc contre courage au responsable qui lui fait un bon service au restaurant et cours plus que tout son personnel. Vraiment déçu de l’endroit et surtout payé 60 euros pour être le plus loin possible aucun intérêt. Mon avis concerne principalement la plage et pas le restaurant là où le responsable était...
Read moreWirklich teuer, und die Qualität der Speisen und der Bedienung ist schlecht. Aperol Spritz für 17€ und Glas Champagner für 24€ sind unverschämt. Dafür gibt es auch keinen Ausblick auf das Meer, denn der ist von den beiden Kellner-Servicestationen im vorderen Bereich des Freisitzes verdeckt. Das Essen wurde falsch gebracht. Die Schnecken hatten wir nicht bestellt. Nach mehreren Versuchen des Kellners, uns diese auf den Tisch zu stellen, haben wir schließlich klein bei gegeben. Die bestellte Zitronen Tarte kam gar nicht. Das zweite Glas Champagner kam auch nicht mehr, nachdem wir beim ersten Glas 3 Mal nachfragen mussten. Vermutlich hatte der Kellner, keinen Bock mehr, nachdem er mit uns diskutiert hatte, welchen Champagner wir denn haben wollen (es gibt nur 1 by glass - das wusste der Kellner nicht). Die Bedienungen waren insgesamt überfordert und kühl. Viele leere Tische mit schmutzigem Geschirr. Der Tisch neben uns wurde die gesamte Zeit nicht abgeräumt. Anfangs saßen wir 10 Minuten neben einem Beistelltisch auf dem ein Teller mit einem stinkenden Fischkopf stand. Die kleinen Plinis waren kalt und trocken, dazu eine viel zu große Portion Trüffelbuttercreme, die versalzen war. Die Lobster Roll war mehr Roll als Lobster. Einziger Pluspunkt: Auf der immer noch völlig überteuerten Rechnung stand nicht alles drauf,...
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