Arrivés avec nos deux enfants, et après un rapide bonjour, la première chose que l’on nous a dite c’est :”On ne fait plus les menus enfants !” Soit, de passage sur notre trajet de vacances, et avec deux enfants qui avaient faim nous nous en accommoderons.
La première lecture de la carte est plutôt rassurante : peu de plats et un écriteau “ici on cuisine”. Nos enfants n’étant pas très âgés (3,5 et 7,5 ans), nous demandons si nous pouvons leur prendre un plat pour deux pour qu’ils le partagent, quite à payer pour le couvert supplémentaire, pour éviter tout gaspillage étant donné leurs petits appétits.
Et la … la discussion “constructive”commence : “Chaque personne doit commander un plat”, “comme dit mon patron, on ne travaille pour la gloire”, “on a plein de clients âgés qui ne finissent pas leur plat et ne se plaignent pas”, “si ça ne vous plait pas, vous n’êtes pas obligés de rester”, “je suis chez moi et je fais ce que je veux”…. Bref un festival qui rend l’accueil fort désagréable.
Pas de débat, chacun fait effectivement ce qu’il veut; mais accueillir des clients de la sorte, qui font l’effort de venir dans un restaurant qui n’est pas une chaîne dans l’optique de faire travailler des restaurateurs indépendants, tout en sachant qu’il y a un mc Donald juste à côté c’est quand même pas hyper malin… Nous aurions en effet du partir et allez donner notre argent à Mc Donald …
De plus, l’écriteau “ici on cuisine” est tout de même une belle farce : réaliser une “sauce” crème oignons et la coller dans tous les plats de la carte (hors buffet) quels qu’ils soient… c’est pas franchement de la cuisine et c’est écœurant.
Enfin, des traces de moisi sur les bouchons des pots d’eau complètent le tableau….
Pas étonnant que le resto soit quasi vide, que leur bar soit d’ailleurs fermé alors que le parking du supermarché voisin était plein car c’était samedi.
Une discussion finale stérile avec le patron et nous sommes vite partis, écœurés par l’accueil et par les plats. Le coût des repas n’a jamais été la question, mais franchement il faut vite changer votre manière d’accueillir les gens pour garder votre restaurant ouvert.
Bonne...
Read moreJe tenais à partager mon ressenti concernant ma récente expérience dans votre restaurant, et je dois avouer que je suis profondément mécontent. Nous avions réservé une table pour quatre personnes, espérant passer un moment agréable, mais malheureusement, cela ne s'est pas déroulé comme prévu.
Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un service décevant. Nous avons attendu pendant une demi-heure avant qu'une serveuse ne prenne enfin notre commande. Cette attente prolongée était franchement frustrante et ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais en tant que client.
Ensuite, nous avons été informés que l'entrecôte était au menu du jour, mais malheureusement, seule la cuisson bleue était disponible du jamais vu dans un restaurant on ne peux même pas choisir. Cependant, peu de temps après avoir passé commande, la serveuse est revenue nous dire qu'il n'y avait plus d'entrecôte bleue en stock. J'aurais préféré être informé de cette indisponibilité dès le départ, afin de pouvoir faire un choix éclairé.
De plus, je suis profondément déçu par l'attitude de la serveuse qui s'est occupée de notre table. Son comportement désagréable et son manque de professionnalisme ont grandement contribué à notre insatisfaction générale. Nous avons dû nous dépêcher de manger pour ne pas arriver en retard au travail, ce qui a encore ajouté au stress de notre repas.
En tant que client, je m'attends à ce que le service dans un restaurant soit impeccable. Malheureusement, cette expérience ne correspondait en rien à mes attentes. J'espère sincèrement que vous tiendrez compte de mes commentaires pour améliorer votre service et offrir une expérience plus...
Read moreLa Table d’Emma, je commente pour un cou de pub ! N’y allez pas ! A notre arrivé (un couple avec 2 enfants) à 12h45, je pose agréablement la question « on peut manger pour 4, nous n’avons pas réservé », un instant je vais demander, alors que le restaurant était loin d’être complet et c’était pour manger en vitesse. On me dit on ne pourras pas vous servir de menus enfants. Je demande une petite assiette pour partager entre enfants, sachant que nos enfants on un appétit de moineau ! Ah non on ne fait pas ça, le chef de cuisine ne voudra pas procédé comme cela. Donc je dois prendre un repas adulte dont le 3/4 va être jeté alors que 4 frites aurait suffit, bref nous sommes parti vu l’aimabilité du personnel et de l’accueil, je vous déconseille de franchir la porte ! Même au Mc do nous sommes mieux accueillis. Je vous déconseille encore une fois de franchir la porte de ce « restaurant » pas du tout sympathique ni convivial. En partant une deuxième personnes s’est pointée vers l’entrée et n’a pas cherché à demander ce qu’ils se passaient pour nous retenir. Je suis encore choqué de pas vouloir servir une assiette avec 4 frites pour un enfant alors que l’on propose plus de menus enfants !
Je remarque aussi qu’à chaque critique sur les avis publiés, les clients sont pris pour des cons, effectivement Madame la propriétaire est toujours sur la défensive, a croire que nous sommes tous des menteurs, et que son resto est parfait ! Clairement je...
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