ArrivĂ©s avec nos deux enfants, et aprĂšs un rapide bonjour, la premiĂšre chose que lâon nous a dite câest :âOn ne fait plus les menus enfants !â Soit, de passage sur notre trajet de vacances, et avec deux enfants qui avaient faim nous nous en accommoderons.
La premiĂšre lecture de la carte est plutĂŽt rassurante : peu de plats et un Ă©criteau âici on cuisineâ. Nos enfants nâĂ©tant pas trĂšs ĂągĂ©s (3,5 et 7,5 ans), nous demandons si nous pouvons leur prendre un plat pour deux pour quâils le partagent, quite Ă payer pour le couvert supplĂ©mentaire, pour Ă©viter tout gaspillage Ă©tant donnĂ© leurs petits appĂ©tits.
Et la ⊠la discussion âconstructiveâcommence : âChaque personne doit commander un platâ, âcomme dit mon patron, on ne travaille pour la gloireâ, âon a plein de clients ĂągĂ©s qui ne finissent pas leur plat et ne se plaignent pasâ, âsi ça ne vous plait pas, vous nâĂȘtes pas obligĂ©s de resterâ, âje suis chez moi et je fais ce que je veuxââŠ. Bref un festival qui rend lâaccueil fort dĂ©sagrĂ©able.
Pas de dĂ©bat, chacun fait effectivement ce quâil veut; mais accueillir des clients de la sorte, qui font lâeffort de venir dans un restaurant qui nâest pas une chaĂźne dans lâoptique de faire travailler des restaurateurs indĂ©pendants, tout en sachant quâil y a un mc Donald juste Ă cĂŽtĂ© câest quand mĂȘme pas hyper malin⊠Nous aurions en effet du partir et allez donner notre argent Ă Mc Donald âŠ
De plus, lâĂ©criteau âici on cuisineâ est tout de mĂȘme une belle farce : rĂ©aliser une âsauceâ crĂšme oignons et la coller dans tous les plats de la carte (hors buffet) quels quâils soient⊠câest pas franchement de la cuisine et câest Ă©cĆurant.
Enfin, des traces de moisi sur les bouchons des pots dâeau complĂštent le tableauâŠ.
Pas Ă©tonnant que le resto soit quasi vide, que leur bar soit dâailleurs fermĂ© alors que le parking du supermarchĂ© voisin Ă©tait plein car câĂ©tait samedi.
Une discussion finale stĂ©rile avec le patron et nous sommes vite partis, Ă©cĆurĂ©s par lâaccueil et par les plats. Le coĂ»t des repas nâa jamais Ă©tĂ© la question, mais franchement il faut vite changer votre maniĂšre dâaccueillir les gens pour garder votre restaurant ouvert.
Bonne...
   Read moreJe tenais à partager mon ressenti concernant ma récente expérience dans votre restaurant, et je dois avouer que je suis profondément mécontent. Nous avions réservé une table pour quatre personnes, espérant passer un moment agréable, mais malheureusement, cela ne s'est pas déroulé comme prévu.
DÚs notre arrivée, nous avons été confrontés à un service décevant. Nous avons attendu pendant une demi-heure avant qu'une serveuse ne prenne enfin notre commande. Cette attente prolongée était franchement frustrante et ne correspondait pas du tout à ce que j'attendais en tant que client.
Ensuite, nous avons Ă©tĂ© informĂ©s que l'entrecĂŽte Ă©tait au menu du jour, mais malheureusement, seule la cuisson bleue Ă©tait disponible du jamais vu dans un restaurant on ne peux mĂȘme pas choisir. Cependant, peu de temps aprĂšs avoir passĂ© commande, la serveuse est revenue nous dire qu'il n'y avait plus d'entrecĂŽte bleue en stock. J'aurais prĂ©fĂ©rĂ© ĂȘtre informĂ© de cette indisponibilitĂ© dĂšs le dĂ©part, afin de pouvoir faire un choix Ă©clairĂ©.
De plus, je suis profondĂ©ment déçu par l'attitude de la serveuse qui s'est occupĂ©e de notre table. Son comportement dĂ©sagrĂ©able et son manque de professionnalisme ont grandement contribuĂ© Ă notre insatisfaction gĂ©nĂ©rale. Nous avons dĂ» nous dĂ©pĂȘcher de manger pour ne pas arriver en retard au travail, ce qui a encore ajoutĂ© au stress de notre repas.
En tant que client, je m'attends à ce que le service dans un restaurant soit impeccable. Malheureusement, cette expérience ne correspondait en rien à mes attentes. J'espÚre sincÚrement que vous tiendrez compte de mes commentaires pour améliorer votre service et offrir une expérience plus...
   Read moreLa Table dâEmma, je commente pour un cou de pub ! Nây allez pas ! A notre arrivĂ© (un couple avec 2 enfants) Ă 12h45, je pose agrĂ©ablement la question « on peut manger pour 4, nous nâavons pas rĂ©servé », un instant je vais demander, alors que le restaurant Ă©tait loin dâĂȘtre complet et câĂ©tait pour manger en vitesse. On me dit on ne pourras pas vous servir de menus enfants. Je demande une petite assiette pour partager entre enfants, sachant que nos enfants on un appĂ©tit de moineau ! Ah non on ne fait pas ça, le chef de cuisine ne voudra pas procĂ©dĂ© comme cela. Donc je dois prendre un repas adulte dont le 3/4 va ĂȘtre jetĂ© alors que 4 frites aurait suffit, bref nous sommes parti vu lâaimabilitĂ© du personnel et de lâaccueil, je vous dĂ©conseille de franchir la porte ! MĂȘme au Mc do nous sommes mieux accueillis. Je vous dĂ©conseille encore une fois de franchir la porte de ce « restaurant » pas du tout sympathique ni convivial. En partant une deuxiĂšme personnes sâest pointĂ©e vers lâentrĂ©e et nâa pas cherchĂ© Ă demander ce quâils se passaient pour nous retenir. Je suis encore choquĂ© de pas vouloir servir une assiette avec 4 frites pour un enfant alors que lâon propose plus de menus enfants !
Je remarque aussi quâĂ chaque critique sur les avis publiĂ©s, les clients sont pris pour des cons, effectivement Madame la propriĂ©taire est toujours sur la dĂ©fensive, a croire que nous sommes tous des menteurs, et que son resto est parfait ! Clairement je...
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