Aklé — Restaurant in Lyon

Walked in on a weekday evening with no expectations and left with a full stomach after a fantastic meal, one of the best I've had in recent times. The dinner menu has an entire vegetarian mezze section (some vegan as well) and a veggie meal for two option as well.

We opted to pick individual items - grape leaves, falafel, fried halloumi, and the fatteh - all excellent, served with some pita and salads and small dips on the side. The two of us needed one more item to fill us up and we chose the batata hara. I have to say, those were some of the best potatoes I've ever eaten at a restaurant - so garlicky and beautifully fried. Also got some mint tea, which had actual mint leaves in it!

Very quick service, beautiful ambiance (see pictures) and overall a great value...

Expérience très mitigée malheureusement... Non pas au point de vue nourriture : les plats étaient très bons, suffisants et variés. Cependant, mon engouement est vite redescendu quand j'ai reçu un email m'indiquant que nous avions fait un "no-show" (qui signifie littéralement : ne pas se présenter au restaurant). Ne comprenant pas puisque nous nous étions présentés, et ayant personnellement laissé une empreinte bancaire pour tous les collaborateurs de mon entreprise : on m'annonce que nous avons été considérés comme "no-show" car nous étions 6 au lieu de 8 à cause de 2 personnes s'étant désistés à l'heure de ladite réservation. Mes collègues en ont directement informés le restaurant en arrivant. De plus, on m'indique que l'on nous fait "un geste commerciale" de ne pas prélever l'empreinte bancaire bien que nous nous soyons présentés (avec un nombre réduit certes) et "qu'ils seraient tout à fait dans leurs droits que de prélever cette PLBS". Je comprends tout à fait, travaillant moi-même dans l'hôtellerie restauration, que les no-shows soient un problème bien trop récurrent et handicapant. Cependant, je trouve que ce genre de réprimande tout à fait anormale alors que nous étions malgré tout 6 clients à se présenter, et ce couperet au-dessus des têtes des clients qui même en se présentant risquent de se faire piller sans aucune compréhension est assez peu reluisante pour un établissement comme le vôtre. De plus et pour information : il n'est indiqué nulle part lors de la réservation que les clients venant à un nombre réduit peuvent être pénalisés de la sorte et prélevés sans leurs accords. Méthodes et politique d'établissement très décevantes...

We were there for dinner and tried the menu for 2. The food was good and tasty. The restaurant is small and even if it was Monday it was quite crowded (so better to do reservation) The only “but” is that the service was very slow. The waiter took almost 20 minutes to take the order. In his defence I have to say that he was alone doing everything (waiter/doing drinks/ receiving payments for more than 15 tables) with a “full restaurant” he really...