Café des Artisans, Le Bouchon de Muriel — Restaurant in Lyon

Ne venant sur Lyon que pour la journée, nous avons donc fait une reservation préalable pour 5 personnes pour un samedi midi. La patronne me dit au telephone : " venez entre 13h et 13h30, y'a pas de soucis, quand vous voulez". Le jour même, nous arrivons au restaurant à 13h20 : la patronne nous voit entrer, et me fait de gros yeux (l'air ébahi...). "Vous aviez reservé ?". Oui je lui reponds. "Oulaaa bah ça va pas être possible : j'ai plus rien à manger". On a d'abord cru à une blague de sa part, mais aprés discussion elle nous sort l'excuse suivante : "bah y'a des gens qui m'ont appelé ce matin en disant qu'ils etaient en panne sur l'autoroute et que donc ils ne pourraient pas venir, j'ai donc cru que c'etait vous". Quoi ???? Grosse douche froide pour nous 5 !!!! Elle n'avait pas vraiment l'air embêtée et nous propose simplement de revenir manger le lendemain. Bah biensur !!! Bonne idée étant donné que nous ne sommes pas de Lyon !!! Bref, toujours est -il que nous sommes restés bêtes et que nous sommes donc repartis. Après coup on s'est dit qu'elle avait forcement 2 tables de 5 pers de reservées et que donc, forcement, il aurait du lui en rester 1 !

Conclusion : patronne qui ne sait pas prendre et gerer ses reservations et qui, visiblement, ne sait pas non plus gerer son stock pour faire à manger !! Non chalante et à peine sympatique de surcroit !! C'etait notre 1ere fois et ce sera donc notre derniere...

Ma copine et moi avions déniché une offre Groupon pour ce restaurant typique.

On ne prends pas d’apéritif et on demande une carafe d'eau et sommes accueilli par un "Pour le prix que vous payez, la moindre des choses serait de prendre quelques chose" On a guère apprécié. D'ailleurs le vin n'est autre qu'un cubi de marque U posé sur le comptoir ... Pas vraiment pro ! Un autre couple venu par Groupon (comme les 4 tables ce jour la) a eu droit a un "Ah bah merci ça fait plaisir" a la commande de leur carafe. Mon verre était dégueulasse et le reste du resto franchement pas propre. Que deux plats au choix, dont une qu'on n'aimait pas, donc choix plutôt limité ! Inutile de préciser que la gérante (unique personnel) ne nous a pas accordé la parole la moindre fois. Le dessert quant a lui, pas le choix non plus, on nous a servi une petite part de tarte aux pommes industrielle. Tarte de diamètre 20 ou 25cm grand max, de chez U certainement.

Si on n'aime pas les gens de Groupon, (la femme a clairement dit a des clients "Groupon c'est bien pour le client mais moi j'aime pas vraiment"), pourquoi être partenaire Groupon ? Le principe étant de payer moins cher alors si elle s'étonne qu'on ne paye pas de suppléments il faut arreter d'être partenaire. Ce soir la les 4 tables étaient Groupon, sans Groupon je pense que ce restaurant n'aura personne et ne peut pas vivre.

A fuir autant...

Nous avions réservés une table pour 4 personnes sur internet hors notre table était déjà occupée à notre arrivés. Nous avions dû attendre pour pouvoir s’asseoir.une fois installé,nous n'avions pas eu le choix des plats mais un menus unique sans en connaitre le tarif.Les tables d’habitués et amis de la patronne ont eu le choix des plats.En guise de menus unique, nous avions eu droit à des restes imposés: salade de haricots verts en boite avec cervelas et en plat : blanc de poulet à la crème et pommes Dauphine (surgelées, achetées au Super U). Dessert : tarte aux pommes sous vide achetée chez Leclerc. Nous avons quand demandés pourquoi pas de carte ou autre,et en réponse il fallait le mentionner ce qu'on voulait manger au moment de la réservation (dans notre cas impossible sur le net) et autre réponse il n'y avait plus de crème pour les quenelles(Bizarre poulet à la crème). De plus pour les toilettes, il est nécessaire de traverser les cuisines (enfin ce qui y ressemble), et l'on voit d’où proviennent les produits ainsi que l’état de la cuisine. Enfin au moment de payer, pas de note, un prix annoncé global et quand nous avions demandé le détail on avait l’impression de les insulter. A éviter à tout prix j'ai mis une étoile car pas...