O'Tacos Vénissieux — Restaurant in Lyon

Je tiens à souligner l'excellent service de la serveuse, qui a transmis fidèlement ma commande d'un tacos généreux en sauce fromagère. Malheureusement, l'équipe en cuisine n'a pas respecté cette demande et la quantité de sauce était insuffisante. Le responsable a ensuite fait preuve d'un manque de professionnalisme inacceptable en me coupant la parole et en refusant de discuter calmement du problème. Il s'est contenté de me proposer un remboursement ou un autre tacos. Je n'ai constaté le problème qu'en arrivant chez moi, ce qui m'a obligé à retourner au restaurant et m'a fait perdre près d'une heure en tout. Je pense qu'il serait judicieux de surveiller ce responsable de près afin d'améliorer la qualité du service. Je suis extrêmement déçu de...

Franchement, grosse déception. Le tacos donnait zéro envie : préparé à la va-vite, presque pas de viande dedans, juste des frites qui se noyaient dans une sauce beaucoup trop présente et excessive. En plus, le tacos était mal roulé et très irrégulier, impossible à manger proprement. Il y avait tellement de sauce que j’ai sérieusement pensé qu’un bol de riz aurait été utile pour l’excédent de sauce ! Franchement, pour un fast-food de ce genre, je m’attendais à bien mieux...

Je mets une étoile parce qu’il est impossible d’en mettre zéro ou un...

J'avais l'habitude de manger des O'tacos en région parisienne. Aujourd'hui en étant dans le coin et pressée je me suis dit que c'était une bonne option. J'ai composé un tacos avec les mêmes ingrédients que j'ai toujours mangé. Je ne l'ai même pas fini de peur de tomber malade. Un goût de viande avarié, des tenders pratiquement inexistants et ramolis (c'était pas comme si on payait un supplément pour les avoir...) et très peu de sauce. J'ai pas eu de serviettes (commande à emporter). Et pour conclure un cookie avec un goût de frigo pas...