Nous avons visité le restaurant "Au Bord de l'Eau" le 03/08/2022 et je souhaite partager mon expérience. Malheureusement, notre repas a été extrêmement décevant et je trouve cela regrettable. J'ai même des photos à l'appui.
Lorsque vous recherchez des termes tels que "décevant" ou "insatisfaisant" dans les dictionnaires, vous pourriez trouver le nom du restaurant "Au Bord de l'Eau" parmi les résultats.
Au premier abord, le restaurant semblait correct, notamment en tenant compte de sa note sur Google, c'est pourquoi nous l'avons choisi. Cependant, nous avons été profondément déçus par notre repas, si tant est que nous puissions encore l'appeler ainsi. Je ne donnerais même pas cette nourriture à mon chien, de peur qu'il ne tombe malade.
Pour commencer, le service était vraiment médiocre. Le serveur ne connaissait pas les plats à la carte et ignorait même le menu enfant. De plus, le service était d'une lenteur exaspérante. Nous avons eu tout le temps d'observer une araignée tisser sa toile sur une plante à côté de notre table. Nous avons attendu près de 30 minutes rien que pour recevoir nos entrées, puis plus de 45 minutes pour le plat principal. J'ai envisagé de partir plus tôt, mais mon frère, par souci de politesse, a préféré rester et attendre.
Parlons maintenant des plats : ils étaient non seulement affreux, mais également mal présentés. J'ai commandé une salade césar avec ma belle-sœur, et elle était totalement insipide. Fade à souhait, sans la moindre trace de sauce...
L'assiette apportée par le serveur pour le plat principal était grasse. Je lui ai demandé de la remplacer, mais lorsqu'il est revenu deux minutes plus tard, il m'a donné exactement la même assiette, aussi poisseuse qu'auparavant... J'ai finalement décidé de garder le silence et de nettoyer l'assiette moi-même, car j'aurais fini par devenir un peu trop grossier.
J'avais choisi les cuisses de grenouille, qui étaient tout simplement infectes. La persillade était brûlée et noyée dans l'huile, les cuisses étaient trop cuites, sans goût et très difficiles à manger. Même les pommes de terre cuites à l'eau étaient imbibées d'huile... En résumé, j'ai été incapable de terminer mon plat, car il était tout simplement immangeable, et je ne suis pourtant pas de nature difficile.
Mon fils avait commandé un steak frites, et ils ont même réussi à rater ça. La viande était trop cuite, les frites étaient huileuses et molles, donnant l'impression de mâcher du carton.
Quant à ma femme, elle avait commandé un onglet de bœuf saignant. Le serveur lui a apporté un onglet de bœuf bien trop cuit, ce qui fait qu'elle a eu l'impression de mâcher une semelle.
Finalement, lorsque le serveur nous a demandé si tout s'était bien passé, nous avons simplement répondu que nous avions terminé. Lorsqu'il nous a proposé le dessert, compte tenu de la qualité répugnante des plats servis, nous avons gentiment décliné. En résumé, ce repas a été un véritable désastre, tant sur le plan financier (nous avons payé 204 € pour 5 personnes, 4 adultes et 1 enfant) que sur le plan gustatif.
En conclusion, je vais m'arrêter là, car sinon je risque d'écrire un roman sur ce restaurant, et je pèse mes mots ! Si vous avez envie de déguster de la nourriture médiocre, je vous recommande plutôt d'aller au McDonald's. Vous serez mieux servi à tous les niveaux et votre argent sera mieux dépensé.
PS : Je soupçonne toutefois que ce fiasco fut orchestré de manière volontaire par une certaine personne travaillant dans ce restaurant. Peu avant notre départ, cette personne est venue à notre table, exprimant son étonnement face à nos longues attentes pour chaque plat, alors que nous ne nous étions jamais plaints auprès des serveurs, et encore moins à elle. Elle a tenté de compenser en nous offrant des boissons. Cependant, faute de preuves concrètes, je préfère taire son nom. Si ce n'est pas le cas, alors ce restaurant est véritablement déshonorant pour la...
Read moreSERVICE ET ACCUEIL PITOYABLE Nous avions réservé une table pour 20h pour fêter un anniversaire nous étions 3 adultes 1 enfant .. Nous nous présentons les serveurs paniqués qui brassaient clairement de l’air du fait de la météo ils ont dû enlever les tables dressées sur la terrasse… On nous demande si on avait réservé au bout de 15mn .. au bout d’autre 15 mn aucune table n’était disponible on nous demande de prendre l’apéritif dehors en attendant .. Docile nous y allons … 30 mn pour servir 4 verres … ma petite fille de 6 ans interpelle ploiement une serveuse pour lui demander sa boisson elle lui rétorque .. sèchement tu n’es pas patiente .. Je laisse faire pour ne pas gâcher cette soirée anniversaire… On arrive à 21h 30 ma patiente a des limites j’interpelle un serveur pour lui dire que notre réservation était pour 20h que cela fait 1h30 que nous attendons une table .. il finit par nous installer de suite ouf (bien fait d’avoir demandé) On se met à table .. 30 mn pour être servi un menu enfant qu’ils n’ont pas été capable d’anticiper.. Pas d’eau pas de pain à table j’ai dû réclamer 3 fois .. un verre de Chardonnay qui n’est jamais arrivé .. On nous propose enfin les desserts.. Proche de 23h plus personne pour s’occuper des clients tous en train de débarrasser les tables pour vite fermer je suppose.. Pendant ce temps personne n’est venu prendre la commande des desserts s’en était trop on décide de partir .. Et là la question de trop Ça c’est bien passé madame…?????? Imaginez ma colère je déballe tout .. Arrive la note .. il ne trouve pas notre table incapable de savoir le numéro de notre table rien n’était enregistré au bout de 20 mn le responsable nous sort une note exorbitante avec des consommations qui ne nous appartiennent pas ..le coup de trop Cette sortie à viré au cauchemar je me demande si ce n’est pas une blague .. Le responsable essai de se dédouaner du fait d’avoir été bousculé avec les caprices de la météo .. pas de chance il parle a des personnes qui connaissons et maîtrisons parfaitement ce joli métier de la restauration. … Qd on n’est pas capable de tenir un si bel endroit il faut laisser sa place .. Du coup je tiens à remercier la gratuité du menu enfant et d’un malheureux verre de vin .. Strict minimum pour nous avoir gâché une soirée d’anniversaire !!! Je ne recommande pas bien évidemment Malgré le cadre...
Read moreJ'avais réservé une table pour moi et mes deux enfants. Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes aperçus que la table qui nous avait été réservée nous faisait manger au soleil. Je ne peux pas, avec ma peau de viking blafarde, en sortie d'hospitalisation pour une maladie sérieuse, passer une heure au soleil a midi. Je demande a avoir une table a l'ombre, ce qui m'est refusé sans un sourire, sans chercher de solution. On mange du coup a cette table, tasses avec mon fils et ma fille du coté de la table qui est ombragé, avec, en prime, un poteau métallique qui me sépare de mon fils. Le plat étant à 25 euros en moyenne, je me prépare donc a lâcher 90 euros au moins pour manger dans ces conditions. Nous sommes ensuite tous les trois déçus par les plats, alors qu'on est vraiment pas difficiles. Mais franchement, la milanaise a 27 euros est certes magnifique mais elle s'avère moins bonne que les milanaises sous-vide de supermarché. Le canard à l'orange est servi avec trois demi-grenailles et deux tranches de courgette, pour la somme de 27 ou 29 euros !!! Quand je dois régler, j'explique a la dame derrière le comptoir que je suis déçue par les conditions de ce repas. Elle se met a être en colère et a claquer mon tiquet de caisse sur le bar...je dois lui demander un geste, ce qu'elle concède avec colère après avoir vu avec son responsable. Jamais je n'ai posté d'avis négatif nulle part de ma vie et je ne suis pas d'un naturel râleur mais là, c'était le pompon ! Quand on a à ce point pas le goût de la relation client, on change de métier ! Le Tiki ne nous...
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