KFC Lyon Meyzieu — Restaurant in Lyon

Commençons par les plus c'est toujours plus agréable à lire : bien situé et propre. C'est a peu près tout. Venus un vendredi soir à 17h30 pour une commande à emporter : un menu enfant, un menu wrap et un bucket de tenders. C'est assez simple mais pas tant que ça visiblement car... Rien n'est cuit. Le passage à la borne à 17h35, la personne derrière le comptoir est peut-être très souriante mais pas très rapide... 17h45, elle me dit il y aura 5 minutes d'attente madame les tenders sont au four (euh oui ok mais bon je patiente déjà depuis 10 minutes mais étant poli je la remercie), puis elle valide la préparation de la commande sur l'écran comme si c'était terminé (bah oui il doit y avoir un temps d'attente max)... Arrive une autre dame de KFC qui venait de terminer de manger, très désagréable, pas souriante et pas très polie, la commande fini par nous être remise après plus de 25 minutes d'attente avec un simple voilà ni un sourire ni un mot d'excuse pour l'attente, un regard mauvais quand je lui demande si tout est bien complet vu le temps d'attente et une clôture par "c'est pas mon problème" et elle a tourné les talons, quel respect de la clientèle et des gens tout court....

Une commande complète et chaude pour le coup mais pas avec les bonnes sauces, et sans le livret avec le menu enfant. Bref on est peut-être pas tombés sur le bon soir, mais je ne retenterai pas pour savoir si...

Grand fan KFC , j'attendais avec impatience qu'enfin un autre KFC va s'ouvrir a Meyzieu, mais hélas franchement trop déçu 😞 au moins 40 min d'attente voir plus , il y a 2 semaines pour le repas du soir plusieurs personnes à l'intérieur et personnes ne mange , tout le mondes attendent leurs commandes ,bon je me suis dis ce n'ai pas grave ça peut arriver, hier soir pareil je rentre , je vois 5-6 personnes assis mais personnes ne mange,,je demande d'abord si ils ont de retard pour que je décide si je reste ou pas, réponse positive, tt va bien, donc je décide de passer ma commande et le cochemar de très longue attente commence, les gens arrive sans arrêt mais aucun ne repart avec sa commande, je ne parle même pas les gens à l'extérieur aussi , au drive..... l'horreur.....50 minutes plus tard j'ai enfin pris ma commande, je retourne car elles ont oublier de mettre ma bouteille de jus, et finalement les frites refroidi et pas bonne car elles les avaient mis bien en avance, en attendant que les sandwich soient préparé..... et svp l'équipe du KFC faites ATTENTION à ce que la nourriture ne soit pas trop salé, essayez de bien...

Je suis passé hier vers 20h simplement pour prendre un ultimate, la belle glace de chez KFC. J'ai même fait un petit détour pour aller à ce KFC précis à Meyzieu parce que depuis hier j'étais vraiment enchanté du service. Pour la prise de commande et le paiement j'ai été pris en charge par une jeune fille très compétente, sympathique et souriante. Mais quand je suis parti car je l'ai pris au drive et que j'ai voulu manger ma glace 1 minutes plus tard quelle surprise ! Entre la glace la crème chantilly et les morceaux de cookies il y avait même pas la moitié du contenant en carton qui était rempli. Sans exagérer en trois coups de cuillère c'était terminé. Alors pour éviter de laisser un message négatif j'ai téléphoné au KFC mais pas de réponse. Donc je publie cela en espérant que l'info remontera pour que les personnes qui préparent les glaces ou autre chose le fasse bien. Je suis quasiment certain que c'est pour gagner du temps qu'il n'y avait qu'un fond de glace. Voilà toute une équipe qui fait du bon travail en général se retrouve avec des commentaires négatifs à cause d'une personne qui n'en a faire de la satisfaction...