LE BAR DES AMIS, QUE SI T'ES LEUR AMI...mdr
Hier soir, nous sommes venus avec une dizaine dâamis pour regarder OM/Lens. Nous avions rĂ©servĂ© une table pour 10 et nous avons consommĂ© raisonnablement (depuis quand le total dĂ©pensĂ© dâune table devrait influer sur lâaccueil et la prise en charge ??).
Le manager a dĂ©cidĂ© de venir nous voir pendant le rĂšglement pour nous expliquer sans aucune diplomatie quâil Ă©tait impensable pour lui dâaccepter des rĂ©servations pour 10 lorsque le total ne dĂ©passe pas 100âŹâŠ il a mĂȘme rajoutĂ© que la prochaine fois, il nous mettrait sur les cĂŽtĂ©s extĂ©rieurs (ou « mange debout ») afin de garder les meilleures places pour les clients qui en valent la peine âčïž Enfin, comble de la dĂ©sinvolture, il sâest permis de demander Ă mon ami de, je cite, « nous arranger, parce que moins de 100âŹ, ce nâĂ©tait pas rentable pour lui ».
Lorsquâil a vu quâil Ă©tait tombĂ© sur la mauvaise table, il a tentĂ© de sâexcuser et de faire marche arriĂšre, en nous disant que le plus important Ă©tait quâon ait passĂ© une bonne soirĂ©e⊠too late. SoirĂ©e gĂąchĂ©e. Plus jamais au Bar des « Amis ». En plus lâOM a perduâŠ
PS: Réponse à votre réponse:
Je viens de passer devant votre établissement, et qui vois-je, notre ami le serveur un peu trop zélé comme vous dites. Celui que vous avez "licencié", soit disant. Qu'il soit débutant ou maladroit, cela se conçoit. Son action est "pardonnable", mais demande un effort de la part de toutes les personnes du groupe présent ce soir là (nous ne viendrons plus).
PAR CONTRE: vous voir nous mentir impunĂ©ment afin de garder une image professionnelle et Ă©viter de vous faire reprocher certains comportements par votre clientĂšle, c'est manquer d'Ă©tique et de conscience. Je ne suis mĂȘme pas surpris de l'avoir revu...
   Read moreIf you're going there for lunch, get there around 11:45 , have a rosé and wait for midday when you can order your lunch. We had a pan bagnat it was top ! The number of pan bagnat is limited, so you may miss out if you get there too late. Pan bagnat is really delicious every time we go...
   Read moreUne horreur, Ă fuir absolument ! Nous sommes arrivĂ©es en plein rush, certes mais accueillies Ă la vas-y je te pousse. Nous avons attendu 10 min avant qu'ils prennent la commande. Le gĂ©rant est trĂšs dĂ©sagrĂ©able quand j'ai demandĂ© s'il servait des petits dej et m'a rĂ©pondu si "je suis sĂ©rieuse ?", il est venu nous voir quelque temps aprĂšs pour nous dire que "'c'est pas cool de prendre 1 table pour ne pas manger" alors que 1 sur 2 a pris un pain bagnat et un chocolat chaud. D'ailleurs le "pain bagnat" Ă©tait vide de garniture et trĂšs sec. Les remarques du gĂ©rant Ă©taient exĂ©crables, le sens du commerce n'est pas son fort, bien dommage pour un commerçant..... Le service est lent, les remarques et rĂ©actions du gĂ©rant non adaptĂ©s et dĂ©sobligeantes. Par contre, pour rĂ©gler l'addition il n'a pas perdu de temps ! Pensez peut-ĂȘtre Ă renommer le Bar...
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