L’Arbre Bleu — Restaurant in Marseille

ITALIANO: Se volete rovinarvi la giornata, “L’Arbre Bleu” è il posto giusto. Un’esperienza terribile sotto ogni punto di vista: servizio scadente, prezzi assurdi e un’aria di maleducazione che lascia senza parole.

Caffè imbevibili: abbiamo ordinato cinque espressi e ci sono arrivati dei brodini annacquati, lontani anni luce da un vero caffè. Sembrava acqua sporca, assolutamente imbevibile.

Maleducazione e arroganza: il personale è di una scortesia inaudita. Nessuno parla inglese, e quando abbiamo provato gentilmente a chiedere il conto in francese, lo staff (in particolare una ragazza bionda) ha iniziato a ridacchiare e a prenderci in giro, credendo che non capissimo. Un comportamento inaccettabile e imbarazzante.

Prezzi da rapina: per cinque caffè e due bottiglie d’acqua ci hanno chiesto 26€! Un furto per un servizio pessimo e un prodotto di bassa qualità.

Se volete un consiglio, evitate questo posto. Ci sono mille alternative migliori dove almeno il rispetto per il cliente è garantito.

ENGLISH: Horrible experience at “L’Arbre Bleu” – Never again!

If you want to ruin your day, “L’Arbre Bleu” is the perfect place. Terrible service, outrageous prices, and an atmosphere of sheer rudeness.

Undrinkable coffee: We ordered five espressos, and what we got was nothing more than watery, tasteless broth—nothing like a real espresso. Completely undrinkable.

Rude and arrogant staff: Nobody speaks English, and when we politely tried to ask for the bill in French, the staff (especially a blonde girl) started laughing and mocking us, thinking we wouldn’t understand. Absolutely unacceptable and disrespectful.

Ridiculous prices: They charged us €26 for five espressos and two bottles of water! A complete scam for such poor service and low-quality products.

If you want a good experience, stay away from this place. There are plenty of better options where at least customers are treated with respect.

FRANÇAIS Si vous voulez gâcher votre journée, “L’Arbre Bleu” est l’endroit parfait. Un service médiocre, des prix absurdes et une ambiance désagréable marquée par le manque de respect.

Cafés imbuvables : Nous avons commandé cinq expressos et nous avons reçu une sorte de bouillon insipide et dilué, loin d’un véritable expresso. Tout simplement imbuvable.

Personnel impoli et arrogant : Personne ne parle anglais et, lorsque nous avons essayé de demander l’addition en français avec politesse, le personnel (notamment une jeune femme blonde) a commencé à ricaner et à se moquer de nous, pensant que nous ne comprendrions pas. Un comportement inacceptable et honteux.

Des prix scandaleux : 26 € pour cinq expressos et deux bouteilles d’eau ! Une arnaque totale pour un service aussi médiocre et des produits de si piètre qualité.

Si vous voulez un bon moment, fuyez cet endroit. Il existe bien d’autres établissements où les clients sont au moins traités...

Absolutely love this place! Both times I’ve been to Marseille, I made sure to come here and it never disappoints. The truffle pasta is incredible, flavorful, and perfectly cooked. We also had the chickpea sticks (forgot the actual name), a typical Marseille specialty, and they were the perfect starter.

The terrace is lovely, with a great atmosphere and a view of the Vieux-Port. Normally I’m not a fan of the touristy spots in this area, but this restaurant is a total gem. Highly recommend! Only downside is that the service is a bittt slow sometimes but they are...

Expérience catastrophique, on commande une burrata panée, qui est en fait une mozzarella.. un peu dommage mais si c’était que ca. Une fois les plats à partager terminés, plus d’une heure d’attente pour avoir nos plats, les gens qui étaient carrément servis avant nous ont eu le temps de finir leurs plats. On finit par demander où ça en ait, personne ne savait, aucunes excuses, aucunes explications. On finit par avoir 2 plats sur 5, froids, des gambas fades absolument pas flambées au pastis, pour 26e c’est très décevant. Les 3 derniers plats sont arrivés 10 minutes après, sympa pour manger tous ensemble.. Quand on a un minimum de savoir être, en tant que patron j’estime qu’on a autre chose à faire que de boire un cocktail en regardant la terrasse au lieu d’aider ses employées et fluidifier le service. Ni d’excuses ni de merci au revoir en partant, il en avait clairement rien à faire de proposer un service complètement déplorable. On s’attendait au moins à un geste commercial, rien du tout. On a carrément dû recalculer notre addition qui avait été revue à la hausse, 37e par personne au lieu de 30e.. On remerciera tout de même une des serveuses qui était clairement la seule à se soucier de nous et essayer de résoudre le problème. Merci à elle ! Bref à fuir à part si vous voulez payer à perdre votre temps. Et ça sert à rien de mettre une réponse automatique d’excuses quand devant nous on nous ignore et on...