La Maison Des Raviolis - Mazargues — Restaurant in Marseille

Le niveau d’insalubrité est tellement extrême que j’en perds mes mots. Nous sommes allés manger en début de semaine car nous nous sommes fier à la note qu’ils avaient sur Google et à notre grande surprise. Le restaurant était infesté de cafards et ils étaient bel et bien au courant car la serveuse m’a dit qu’il y avait eu une première intervention et que les experts allaient repasser au courant de la semaine. ( au lieu de fermer l’établissement le temps de régler tout ça) Il y avait des fuites d’eau qui venaient de la cuisine, mais ce n’est pas ça le pire. Mon mari avait un cafard mort dans son plat et il s’est rendu compte de ça quand il l’avait déjà en bouche. Il s’est levé de table et s’est précipité en dehors du restaurant pour le jeter dans la rue. Je me suis dirigé vers lui et j’ai pris soigneusement avec un papier l’insecte qui d’ailleurs était rempli d’œuf et je me suis dirigé vers la serveuse et c’est là qu’elle m’a confirmé qu’ils étaient au courant de l’invasion de cafards, quel était navrée et elle m’a fait payer la moitié de la note. Sur le moment j’étais tellement choquée que je n’ai absolument rien dit mais heureusement que mon mari n’a pas eu de complications après avoir été en contact direct...

Nourriture 5 étoiles (bien que la pâte des raviolis soit plus fine rue d’Italie) MAIS enfants en bas âges servis en dernier (sur remarque: excuses du patron, la serveuse sera briefée...) 45-60 minutes entre le service du premier convive (papa) et celui du dernier (ma fille 7 ans) une cohorte de livreurs deliveroo / Uber eat, en plus des 20-30 couverts de ce soir: pour deux serveurs et 1-2 cuisais, non seulement le service est long (la prochaine fois je commanderais plutôt que de me déplacer, cela raccourcira la durée du repas) mais le courant d’air constant en ce venteux mois de février Le restaurant est bon mais je met aujourd’hui une mauvaise note car l’équipe est dépassée et les conditions de dégustation dégradées: en espérant que la direction entendra mon avertissement. Nb: À moi seul je viens de manger 33 raviolis grillés variés dont 3 pour le dessert et mon restaurant de référence se trouve à Beijing et figure dans tous les tops 3 sur les restaurants de...

J'ai appelé d'Italie pour contacter le propriétaire, Chen C., afin d'obtenir des informations sur Money Transfer Harmonie SAS, qui semble avoir la même adresse que La Maison Des Raviolis. J'ai ensuite appelé ce numéro, mais un employé a répondu en se faisant passer pour le propriétaire. Refusant d'engager la conversation, il s'est soudain mis à jurer, nous vexant gravement. 💔 Le comportement de l'employé était vraiment décevant ! Service déplorable ! 🫠

Avevo telefonato dall’Italia, per contattare il proprietario Chen C. per chiedere delle informazioni riguardo a Money Transfer Harmoniie SAS, che risulta avere lo stesso indirizzo del locale La Maison Des Raviolis, per questo motivo, sono risalita a questo numero, ma al telefono ha risposto un commesso, dicendo che era lui il proprietario, con scarsa volontà di dialogare ha poi iniziato a bestemmiare all’improvviso, offendendoci gravemente. 💔 Il comportamento del commesso è stato veramente deludente!...