Le Bali "Pub" — Restaurant in Marseille

Service exécrable et personnel malhonnête.

Je rejoignais 2 potes qui avaient commandé une "Leffe rubis", la serveuse leur apportait une Leffe classique. Quand mise face à son erreur, la serveuse a été extrêmement désagréable, leur disant qu'elle n'avait pas entendu et que de toute façon elle n'en avait pas. Bien sûr il a fallu qu'elles bataillent pour avoir autre chose, car il "fallait payer" ce qu'elles n'avaient pas commandé.

Vient mon tour de commander un "Schweppes" ; on m'apporte un Indian Tonic. Or je souhaitais un Agrum. Nouvelle mésentente avec la serveuse qui appelle la gérante. Bon joueur, je propose de payer la moitié du Indian Tonic car j'aurais pu préciser ma pensée, mais soulignant que la serveuse aurait dû s'assurer de la demande du client avant d'ouvrir une bouteille : car oui on m'a apporté une bouteille déjà ouverte (que j'aurais dû refuser dès le début d'ailleurs). On me répond : "non ce n'est pas à la serveuse de demander à tous les clients ce qu'ils veulent précisément"... je vous laisse imaginer la mentalité. Nouvelle scène d'explications ... Au final, la gérante s'en va en nous faisant comprendre que les différends sont résolus.

Vient le moment de payer ; nous étions 2 car l'un d'entre nous devait rentrer plus tôt. On nous annonce 15€ pour 2 bières et un Coca que nous avons commandé en Happy Hour. Surpris qu'une des bières n'ait pas été réglée par la personne partie, nous leur demandons de vérifier qu'il n'y ait pas déjà eu une partie du règlement. À plusieurs reprises on nous affirme que non, rien n'a été payé pour notre table.

Nous payons et partons. Très sceptiques, nous passons un coup fil à celle qui avait quitté la table un peu plus tôt et nous confirme qu'elle avait déjà réglée sa part.

Tellement choqué par la façon dont le personnel nous a menti de façon éhontée pour nous soutirer un maximum d'argent ... Pour le prix, je pense que ça se passe de commentaires.

Inutile de dire que je n'y remettrai plus les pieds. Cet endroit est à éviter +++++. 1 étoile...

J’ai été au Bali récemment avec ma conjointe, dans un premier temps je souhaitais commander une bière rouge, le serveur commence par le dire qu’il n’a rien de tout cela, que la seule chose qu’il peut me proposer c’est une bière blonde avec de la grenadine dedans. Ne cherchant pas plus loin on décide de prendre ça. La bière était à 5€ (on en a pris 2 donc 10€) je sort alors ma carte vu que on pouvait payer a partir de 10€ par carte (déjà c’est moyen + pas légal) Et là le serveur me regarde d’un air dédaigneux en me disant « qu’est ce que c’est que ça ? On prend pas la carte c’est pas la peine c’est liquide ou rien » Donc on règle par liquide sans protester, on se retrouve avec 2 bières à la grenadine dans des verres en plastiques consignés à 1€ pièce.

Nous continuons notre soirée et le serveur vient discrètement retirer les verres vides consignes sans nous prévenir (manœuvre fine afin de ne pas nous rendre la consignes) Nous avons dû aller râler au bar pour récupérer notre consigne le serveur nous ayant dit « c’est la dernière pièce que je donne les autres auront rien » accompagné d’un long souffle. En d’autres...

Patron prend les clients pour des pigeons : sert les cocktails avec de l'eau. personnel dédaigneux, à la limite du manque de respect. Commander saignant et recevoir à point. Le serveur me critique parce que je ne m'y connais pas en cuisson de viande...même si j'avais eu tord, on ne traite pas des clients comme ça. Règlement en espèce : pour rappel, on doit légalement proposer au moins 2 moyens de paiement...Le chèque aurait dû être accepté à défaut de carte.

Ça ne suffit pas de tout mettre dans la déco. Aller manger pour être en rapport de force tout le long ou comment passer un mauvais moment...et payer en plus l'addition. Avoir l'impression de déranger...il faudrait penser à changer de métier à...