MAMA NELLY BISTRO — Restaurant in Marseille

⭐☆☆☆☆ – Expérience gastronomique... ou safari dans l’obscurité ?

Si vous rêvez de manger du poulet froid à la place du bœuf annoncé, de découvrir que votre plat mijoté 3 heures ressemble à un morceau de semelle baignant dans du gras, et de dîner dans le noir au milieu d’un pseudo anniversaire... alors Mama Nelly Bistro est fait pour vous !

Premier plat : Saka Saka, censé être au bœuf… remplacé sans avertissement par du poulet. Mais pas n’importe lequel : un poulet dur, gras, et tiède comme une excuse mal servie. Deuxième plat : Foutou, promettant tendreté et finesse. Résultat : de la viande sèche, pleine de nerfs, tellement indigeste qu’on a dû demander une assiette dédiée aux déchets. On aurait presque cru à une émission de survie.

Nous avions demandé un plat non épicé, la serveuse nous a répondu au hasard, visiblement aussi perdue que nous. Verdict : un plat trop piquant, pas du tout adapté, et absolument pas en phase avec la carte.

Côté service, ambiance safari chic : un serveur qui débarasse en discutant au téléphone, veste sur une épaule, attitude nonchalante au possible. La table ? Sale, sans nappe ni set, et il a fallu réclamer qu’on la nettoie. Une ambiance chaleureuse… si l’on aime le camping sauvage.

Le moment magique ? Quand les lumières se sont éteintes sans prévenir en plein repas, pour un "joyeux anniversaire" improvisé dans le noir total, nous plongeant dans l’ombre comme si on dérangeait. Oui, c'était la nuit, donc autant dire qu'on ne voyait plus notre assiette. Une expérience immersive, peut-être ? Sauf qu’on n’avait pas payé pour un escape game.

Ah, et détail croustillant : on vous parle de plats halal, mais on sert de l’alcool. Logique flexible, sans doute importée avec les épices.

En résumé : jolie déco, mais décalage complet entre les promesses et la réalité. Cuisine confuse, viande grasse, service amateur, et ambiance déroutante. Le resto d’en face, sans prétention, offre bien plus de respect et de goût.

Fuyez pendant qu’il fait encore jour. Car une fois les lumières coupées… il...

This place is such a gem! The food tastes so fresh and full of flavor, it honestly feels like a homemade meal straight from the heart. Every dish we tried was perfectly seasoned and bursting with spices that made it impossible to stop eating. You can really tell everything is made with love and care. The portions are generous, and the staff is so attentive and friendly that it makes the whole experience even better. The warm vibe makes you want to come back...

Manque de respect total. Nous avions réservé pour 5 personnes pour la soirée du nouvel an. Déjà quelle ne fut pas notre déception par rapport au cadre. On nous a annoncé une soirée nouvel an. On a vite compris que c'était totalement faux. Le restaurant est très petit, pas convivial le lieu n'est pas adapté pour faire la fête.... Ensuite une première serveuse nous apporte deux menus (celui du réveillon et la carte classique). Nous informons qu'on préfère la carte classique elle nous dit ok et prend nos commandes. Une autre serveuse arrive sur ses grands chevaux pour nous dire qu'on doit prendre le menu du réveillon obligatoirement ou changer de place. Je lui dit que c'est l'autre serveuse qui nous a donné le choix et qu'on a déjà commandé. Elle nous dit qu'elle a vu avec son chef et donc soit on prend le menu réveillon à 75 euros soit on change de place. Je lui demande donc pour quelles raisons l'autre serveuse nous a donné les deux menus et a pris nos commandes ???!?!. Elle nous repond qu'il y a un manque de communication dans l'équipe (le resto fait à peine 30 M2) bref. Déception total et manque de respect. Nous avons préféré partir car il était hors de question de débourser 75 euros par personne pour ce cadre!! Nous avons été ravie de payer 90 euros par personne dans un autre restaurant proposant une vraie soirée du nouvel an et un cadre digne de cette...