Del Arte — Restaurant in Meaux

Nous y sommes allés à 3 , mon copain mon petit frère et moi. Je n'avais pas de mauvais souvenir de Del Arte jusque là, ce fut pourtant aujourd'hui ma pire expérience. En tant que chef de cuisine je sais de quoi je parle. Les gnocchis ignobles, on a pas touché l'assiette, un gnocchi au goût de purée mousseline, de la crème à moitié tranchée dans l'assiette. Plat limpide dans l'ensemble. Pour ma part j'ai prit une 5 fromages, pas mieux que les gnochis , moi qui raffole de pizza je n ai jamais été aussi déçue. Nous ne sommes pourtant pas exigeants, mais se rendre au restaurant et en sortir en ayant encore plus faim qu'avant ce n est pas normal. La serveuse vient nous demander si tout va bien, je lui explique calmement que nous sommes déçus , le gérant n'était pas loin et a tout entendu , pas même une réponse ni de la serveuse ni du responsable. A quoi bon demander si tout se passe bien, si lorsque rien ne va on ne nous réponds même pas. Une chose est certaine je n'irais plus jamais chez del arte, ni dans cette ville ni ailleurs. 45 euros d'addition pas un seul geste commercial, pour qu'en sortant nous allions manger ailleurs. Moi qui souhaitais faire plaisir à mon petit frère que je ne vois sue très peu, quelle déception. S'il y avait la possibilité de mettre 0 étoile je...

Catastrophique du début à la fin.On commande un plat à partager et je demande à la serveuse de me préciser quels sont les petits apéritifs sans porc et la, elle me montre 2 apéritifs et le reste , elle me dit tout est sans porc.Je mange donc les "sois disant sans porc" et je trouve le goût étrange. Je demande à une amie de goûter, qui elle en mange et, immédiatement mon amie me dit, c'est du porc.Je retourne voir la serveuse et lui précise que cela est du porc et, elle s'excuse à peine.Par conséquent, je lui dis de voir avec son responsable pour qu'il y est un geste commercial.Par la suite, les plats arrivent à moitié froid, une de mes amies a pri une pizza mais la pâte n'est même pas cuite, on lui fait la remarque et la, elle dit c'est normal chez nous on les laisse blanche.passons, nous commandons les desserts, ne prenez pas les panna cotta, car elles sont servis dans 2 minis coupelles et de plus elles ne sont pas bonnes.De plus , les couverts sont très sales.On a du également en demander d'autres.On doit appeler pour avoir une carafe d'eau, bref service déplorable .Je vous le déconseille.Nous avons tout de même eu , heureusement une remise de 10% car je l'ai...

Venue avec un bon cadeau pour mon anniversaire, nous demandons à la serveuse quels sont les antipasti auxquels nous avons le droit avec notre coupon. Ne sachant pas elle nous dit que çe que nous avons choisi devrait être bon. Au moment de payer, nous nous apercevons que le coupon qu’elle a scanné n’est en fait pas passé. Elle s’en excuse et va voir avec le chef de salle puis revient en nous disant que ça ne marche pas avec ce que l’on a pris (que la serveuse avait pourtant valider). Nous commençons à nous impatienter car ce n’est pas de notre fait. La chef daigne se déplacer enfin, tapote sur l’écran et s’en va sans rien dire, sauf que cela ne correspond toujours pas à ce que l’on a pris. Nous payons tout de même, face à tant d’incompétence. Mon mari demande à lui parler avant de partir, celle ci l’évite en faisant traîner la conversation avec la personne en caisse pour enfin balancer à mon mari qu’elle en a marre d’être toujours prise en grip de la sorte par les clients… peut être faudrait il songer à changer de métier… En bref, très très déçue de cet...