Café P'tit Dessert — Restaurant in Metz

Looking for a little slice of heaven in Metz? Look no further than Café P'tit Dessert! From the moment you step inside, you're enveloped in a wonderfully comfortable atmosphere that makes you want to linger for hours.

What truly elevates this charming café, however, is the incredible hospitality of the owners. They clearly pour their hearts into their business, creating a warm and welcoming environment for everyone.

And then there are the cakes... oh, the cakes! Each one is a testament to the art of baking – absolutely delicious and clearly made with love and high-quality ingredients. Whether you're craving something rich and decadent or light and fruity, you're sure to find a perfect match.

A special shout-out must go to Ludmilla, who is an absolutely awesome waitress. Her friendly demeanor and genuine smile make the whole experience even better. She's attentive, efficient, and always happy to offer recommendations.

Café P'tit Dessert is more than just a place to grab a sweet treat; it's an experience. The comfortable setting, the very hospitable owners, the very delicious cakes, and the wonderful service, especially from the very friendly Ludmilla, make it a must-visit in Metz. I can't...

Une expérience décevante malgré un cadre prometteur

Nous nous sommes rendus chez Café Petit Dessert un samedi vers 16h30, curieux de découvrir ce lieu au style charmant et cosy. Malheureusement, notre expérience fut très loin de ce que l'on pourrait attendre d’un brunch convivial.

Dès notre arrivée, nous avons attendu près de 10 minutes devant l'entrée, sans qu'aucun membre du personnel ne nous adresse la parole. Une serveuse (carré, peau claire rosée, crop top, pantalon noir, bras tatoués) est passée plusieurs fois devant nous sans un regard, un sourire, ni même un simple "bonjour". Ma sœur s'est avancée vers le comptoir pour saluer, mais personne ne lui a répondu — malgré la présence d’au moins cinq personnes derrière le bar.

Quand une table haute de deux en terrasse s’est libérée, nous avons demandé s’il était possible d’ajouter une chaise pour pouvoir s’y installer à trois. La réponse, transmise par une autre serveuse après consultation de sa collègue tatouée, fut un "Non!" sec et sans appel, suivi d’un "bah non du coup", sans aucune alternative proposée. C’est encore à nous de proposer si nous pouvions aller à l’intérieur.

On nous a installés à une table minuscule, inconfortable, juste à côté de la cuisine. Une table plus adaptée s’est libérée peu après, mais personne n’a pensé à nous la proposer. Devinez quoi ? C’est encore à nous de demander.

Nous avons également observé que d’autres clients, comme nous, patientaient debout devant l’entrée ou au niveau du comptoir, dans l’indifférence générale. Une famille qui attendait s’est fait sèchement renvoyer avec un "bah allez là-bas" sans explication. D'autres attendaient longuement derrière le bar pour s’installer ou payer, sans qu’aucun serveur ne daigne les regarder ou leur adresser la parole. Cette désorganisation flagrante, couplée à un vrai manque de bienveillance, donne une image très désagréable du lieu.

Pire encore, la serveuse tatouée se permettait de parler de manière hautaine et sèche, non seulement aux clients, mais aussi à ses propres collègues. L’ambiance de travail semblait tendue, et cela rejaillissait sur toute l’expérience client.

Heureusement, une fois servis, les boissons et les douceurs étaient à la hauteur : limonade à la rose délicieuse, cookies fondants, pancake pomme-myrtille-noisette très bon. En revanche, le pancake framboise-pistache manquait clairement de finesse et était bien trop sucré.

Attention, il serait dommage que ce lieu, visuellement charmant et soigné, ne devienne qu’un simple décor à stories Instagram, où l’apparence prend le pas sur l’accueil, le service client et la chaleur humaine. L’ambiance gagnerait vraiment à être plus sincère, accueillante et humaine, pour être à la hauteur du cadre.

Un salon de thé brunch peut être charmant visuellement, mais si l’accueil est aussi froid, distant voire impoli, cela gâche complètement l’expérience. Mention spéciale à la serveuse tatouée dont l’attitude hautaine et le manque total d’amabilité nous ont vraiment donné l’impression d’être de trop. On s’attend à mieux — même dans un PMU, on est souvent mieux reçus.

En résumé : des produits de qualité mais un...

They were having an outdoor event and initially said they were full but then offered to seat us at a table which we were grateful for. They went over the menu and asked if they could come back to take our orders because they were very busy. We waited patiently for over an hour only for some to come over and tell us that now we had to leave because the table was reserved. And to make it worse, they were quite rude about it. I wouldn’t recommend this place to anyone. It was myself, my wife and my two year old son waiting patiently. It was embarrassing, demeaning, and just mean to kick us out after waiting over an hour. I was so taken back, I didn’t even know what to say. I’ve never been treated that way at any establishment, they should be ashamed of themselves for treating a family...