Crêperie Moderne Ar Preti Metz Centre — Restaurant in Metz

I have never seen anything worst than this place in my entire life. Just because we do not speak French, it does not mean that we are worthless people. We have waited 10 minutes at the entrance. Meanwhile there were 3 employees telling us to wait for 5 mins and they are not letting us sit on an empty and ready table!!! If there is no place, just tell us or tell us that you don’t accept without reservation. But making us wait at the entrance and looking down at us because we do not speak French, I do not accept this. I hope you will get better in the future because I really like Metz, but your disrespectful place is where I...

Nous y sommes retournés pour la 4ème fois. C’est toujours délicieux, les plats sont vraiment de très bonne qualité. Malheureusement, nous avons été fortement déçus par le service. D’abord, nous avons attendu un petit temps pour pouvoir commander, puis après la commande, nous avons attendu 30 minutes pour finalement nous dire qu’il manquait des ingrédients. Exemple : crêpe italienne sans charcuterie italienne. On nous a proposé de le remplacer par du jambon classique. Les produits sont frais et nous comprenons totalement qu’il puisse parfois manquer des choses notamment en période d’influence. Nous avons donc dû attendre encore un peu…

Ce qui nous a déçu c’est l’attente pour nous annoncer ça, alors que nous venions déjà d’attendre très longtemps pour les commandes. Ensuite nous n’avons pas reçu le dessert en même temps avec des écarts de 10 minutes pour les deux dernières personnes.

Je pense qu’il s’agissait d’un soir de très forte influence mais malheureusement nous restons déçus par le déroulé de cette soirée pour laquelle nous avons perdu énormément de temps surtout que nous avions prévu de voir les constellations juste après. Arrivés à 20h nous sommes repartis à 23h…

Les plats sont toujours délicieux, et les serveurs agréables. On nous a proposé de nous offrir le cidre de notre commande, c’est un geste appréciable. Et nous sommes reconnaissants mais malheureusement l’attente et la fatigue ont eu raison de nous et n’avons pu profiter comme prévu de ce qui avait été prévu...

J’ai été déçue par cette crêperie, non pas pour la qualité des crêpes – qui sont vraiment excellentes – mais pour l’accueil. Le jour de notre venue, il y avait une grosse manifestation liée au foot à Metz, ce qui a provoqué d’importants bouchons. Malgré notre réservation, nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard. J’étais au volant, stressée par les embouteillages, et dans la précipitation, nous avons oublié d’appeler pour prévenir. C’était une erreur, certes, mais involontaire.

À notre arrivée, au lieu d’un accueil compréhensif, mon conjoint s’est fait réprimander sèchement. Comme notre table avait été donnée, on les a fait attendre dehors, lui et nos filles, alors qu’il faisait frais. Ce manque total de compréhension m’a beaucoup déçue, d’autant plus que nous étions des clients réguliers, souvent même en avance.

Oui, nous aurions dû prévenir, mais ce n’est pas comme si cela nous ressemblait… Un simple mot aimable aurait suffi. J’ai le sentiment que dès que le restaurant est un peu plein, la pression monte et l’amabilité baisse.

Alors oui, allez-y pour les crêpes, elles valent le détour. Mais si vous risquez d’avoir du retard, surtout n’oubliez pas de prévenir – vous n’aurez pas droit à l’erreur. Et surtout avec des enfants en bas âge, ils auraient pu être plus bienveillant. c’est pour cela que nous avons...